Xây dựng văn hóa trong kinh doanh

22/07/2019 - 07:37

 - Văn hóa kinh doanh được xây dựng từ nhiều yếu tố và góp phần quan trọng vào thành công chung của mỗi doanh nghiệp (DN). Đặc biệt, văn hóa kinh doanh giúp tạo dựng thương hiệu, bản sắc riêng và nâng cao tính cạnh tranh, thúc đẩy sự tăng trưởng của DN vì mục tiêu phát triển bền vững.

A A

Từ ngày đầu khởi nghiệp với 50 lao động, qua 10 năm thành lập, đến nay Công ty Cổ phần Phát triển du lịch An Giang (ANDESCO) đã có gần 200 lao động làm việc ở các chi nhánh: Khu du lịch cáp treo núi Cấm, Cảng du lịch Châu Đốc và Công ty TNHH MTV Dịch vụ lữ hành An Giang. Trên chặng đường phát triển, công ty luôn khẳng định vị thế bản thân, các công trình, sản phẩm tạo ra đều mang dấu ấn riêng biệt và gần gũi du khách, mang tất cả tâm huyết của tập thể công ty.

Với phương châm “Mang đến niềm vui và nụ cười cho khách hàng”, Công ty ANDESCO đã mạnh dạn xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên đảm bảo chất lượng, cơ cấu hợp lý, có tính chuyên nghiệp cao, có tư duy đổi mới, có phẩm chất đạo đức phù hợp chuẩn mực xã hội, hướng đến những giá trị tốt đẹp mà xã hội tôn vinh. Đồng thời, đảm bảo chính sách hợp lý để thu hút người tài giỏi, tạo môi trường làm việc thuận lợi để họ phát huy sáng tạo, có thu nhập ổn định và cơ hội thăng tiến.

Việc triển khai “Nếp sống văn minh, môi trường văn hóa trong doanh nghiệp” tại Công ty ANDESCO góp phần thu hút du khách đến với An Giang

Theo đó, để đạt con số ấn tượng như lượng khách đến với núi Cấm gia tăng và duy trì ở mức 1,5 triệu lượt khách/năm, lao động làm việc gắn bó với đơn vị (80% lao động làm việc trên 5 năm), doanh thu mỗi năm trên 100 tỷ đồng… cho thấy việc triển khai xây dựng “Nếp sống văn minh, môi trường văn hóa trong DN” đã được Công ty ANDESCO quan tâm triển khai và được tập thể tích cực hưởng ứng. Trong đó tập trung xây dựng dựng đội ngũ cán bộ quản lý chuyên nghiệp, có nếp sống văn minh và tác phong chuyên nghiệp; xây dựng quan hệ lao động hài hòa, đảm bảo môi trường làm việc cạnh tranh lành mạnh; xây dựng đơn vị xanh - sạch - đẹp - an toàn, bảo vệ cảnh quan môi trường…

Công ty đã xây dựng thành công quy tắc ứng xử giữa nhân viên với nhân viên, nhân viên với khách hàng, quy định về phong cách ứng xử trong nội bộ. Tổ chức được các nghi thức trong công ty, như: kỷ niệm ngày thành lập, hội nghị tổng kết năm, các hoạt động giao lưu giữa các phòng ban… Đặc biệt, xây dựng được khẩu hiệu giúp công ty định hướng trong hoạt động phát triển; xây dựng các chế độ phúc lợi cho người lao động, xây dựng gần 30 nhà ở tập thể cho người lao động có chỗ ở để yên tâm làm việc… Chính những tiêu chí đạo đức, quy tắc ứng xử trong hoạt động kinh doanh góp phần xây dựng và phát triển thương hiệu, nâng cao hiệu quả hoạt động của DN và duy trì, phát triển mối quan hệ với đối tác.

Có thể thấy, phong trào thi đua yêu nước được các DN tập trung triển khai và mang lại những hiệu quả rất tích cực. Điển hình như các phong trào thi đua: lao động giỏi, lao động sáng tạo; phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, tăng năng suất, chất lượng, hợp lý hóa sản xuất, thực hành tiết kiệm; nâng cao y đức, thái độ phục vụ và chất lượng chăm sóc người bệnh tại cơ sở y tế...

Nhiều mô hình mới, cách làm hiệu quả ở các đơn vị, DN cũng được phát huy, từ đó động viên công nhân viên chức, người lao động tích cực tham gia nghiên cứu khoa học, ứng dụng công nghệ mới, phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, góp phần nâng cao năng suất lao động, hiệu quả công tác. Năm 2018, toàn tỉnh có 2.815 công trình, sản phẩm đăng ký thực hiện, với tổng giá trị trên 826,79 tỷ đồng (giá trị làm lợi, tiết kiệm trên 41 tỷ đồng), 142 đề tài nghiên cứu khoa học với giá trị làm lợi trên 176 tỷ đồng và 3.467 sáng kiến, cải tiến kỹ thuật với giá trị làm lợi trên 8,38 tỷ đồng. Nhiều công trình, sáng kiến hay được ứng dụng trong công việc, đem lại lợi ích kinh tế cao cho DN.

Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) tỉnh Phan Thị Diễm, Ủy viên Ban Chỉ đạo phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa” tỉnh cho biết, trong đợt thi đua chào mừng Đại hội Công đoàn các cấp tiến tới Đại hội X Công đoàn tỉnh và Đại hội XII Công đoàn Việt Nam, nhiệm kỳ 2018-2023, LĐLĐ tỉnh đã chọn 6 công trình tiêu biểu: công trình “Cảng thủy nội địa tại Nhà máy Xi măng An Giang” do Công ty TNHH MTV Xây lắp làm chủ đầu tư; “Hệ thống xử lý nước thải Khu công nghiệp Bình Hòa (giai đoạn I)” do Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh làm chủ đầu tư; công trình “Hoán cải ponton AG - 11630” do Công đoàn cơ sở Công ty TNHH MTV Phà An Giang thực hiện; công trình “Nhà ăn cho công nhân lao động” của Công ty Cổ phần Chí Công làm chủ đầu tư; công trình “Lắp đặt hệ thống điện và hệ thống xử lý không khí, trồng 209 cây xanh tại nhà máy dược liệu” do Công ty Cổ phần Dược phẩm AGIMEXPHARM làm chủ đầu tư. Riêng công trình “Nhà máy Chế biến thức ăn thủy sản - trực thuộc Công ty Sao Mai Super feed” tại Cụm công nghiệp Vàm Cống do Tập đoàn Sao Mai làm chủ đầu tư được LĐLĐ tỉnh gắn biển chào mừng Đại hội XII Công đoàn Việt Nam…

Bài, ảnh: HỮU HUYNH