Nghề salesman - Kỳ 1: Ai cũng có thể làm

08/07/2014 - 05:55
A A

(AGO) - Từ một lá đơn của các nhân viên bán hàng (salesman) thuộc Công ty T.H.P gửi đến Tòa soạn Báo An Giang, phóng viên đã tìm hiểu về loại nghề nghiệp này, những góc khuất trong nghề và sự bức xúc của họ đối với nhà phân phối, với công ty mẹ…

Trong kinh doanh, lực lượng salesman được xem là công cụ truyền thông cá thể hiệu quả. Họ không chỉ truyền thông điệp đến khách hàng về lợi ích và tính ưu việt của sản phẩm, mà còn thu nhận lại phản hồi của khách hàng về cho công ty. Người làm sales phải vừa bảo đảm lợi ích của công ty mình (bán được sản phẩm với mức giá mang lại lợi nhuận), vừa phải chăm sóc quyền lợi của khách hàng (mua được sản phẩm ở mức giá phải chăng, mang lại lợi ích cao nhất cho họ…).

80t6A.jpg

Thông báo tuyển dụng salesman của một công ty không yêu cầu về trình độ học vấn, kinh nghiệm.

Theo một nhà phân phối tại TP. Long Xuyên, công việc của một salesman là tìm kiếm đối tác, thiết lập quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng kinh tế, thực hiện các chiến lược phát triển kinh doanh, marketing của Ban lãnh đạo công ty, báo cáo số lượng, phản hồi từ khách hàng và tình hình kinh doanh. Bên cạnh đó, cần lập và triển khai kế hoạch bán hàng, đốc thúc các bộ phận thực hiện theo đúng tiến độ đã cam kết; liên lạc thường xuyên, thuyết trình phương án, theo đuổi và thuyết phục khách hàng ký hợp đồng; phát triển và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng, chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng mới...

Do yêu cầu khá cao, nên cần phải có chính sách thu hút người tham gia công việc này. Anh B., một quản lý thuộc nhà phân phối nước giải khát Đ. (TP. Long Xuyên) đưa ra những con số về lương, thưởng khá hấp dẫn: “Lương cơ bản của một salesman là 3.640.000 đồng/tháng. Đặc biệt, cơ cấu thưởng từ công ty mẹ đưa ra có nhiều khoản tăng thu nhập lên rất cao: Nếu đạt doanh số đơn hàng tùy theo tỷ lệ phần trăm, salesman được thưởng đến 1,1 triệu đồng/tháng. Đạt thêm doanh số về mặt hàng trọng tâm do công ty đưa ra, nhân viên được thưởng tối đa 4,5 triệu đồng/tháng. Khi chụp ảnh sản phẩm từ khách hàng, nếu đạt thì nhân viên “bỏ túi” thêm một khoản kha khá (1.750.000 đồng x tỷ lệ đạt yêu cầu). Tính sơ sơ, salesman có thể thu nhập trên 10 triệu đồng mỗi tháng”.

Vì nhu cầu cần mở rộng thị trường của các công ty, nên nghề salesman trở nên “hot”. Những thông báo tuyển dụng salesman đăng tải trên hàng loạt trang web, người tìm việc tha hồ chọn lựa xem nơi nào phù hợp với điều kiện, khả năng của bản thân. Phần lớn nhà tuyển dụng không đặt ra yêu cầu cao về trình độ học vấn hoặc kinh nghiệm có sẵn. Từ người chưa học hết cấp ba, đến người lao động chân tay, trí thức… đều có thể được thu nhận vào làm salesman. Anh T.N.Q (sinh năm 1989) chia sẻ: “Tốt nghiệp đại học kế toán nhưng tôi không xin việc theo chuyên môn đã học, mà xin vào làm salesman ở một nhà phân phối thuộc phường Bình Đức (TP. Long Xuyên). Nhiệm vụ của tôi là hàng ngày ghé thăm trên 30 khách hàng, phát triển số lượng đơn hàng, báo cáo tình hình sản phẩm đang có trên thị trường. Chỉ một thời gian ngắn, tôi đã nhanh chóng quen việc, vì mọi thứ khá đơn giản, không cần nhiều kiến thức chuyên môn. Từ công việc này, tôi đã có nhiều trải nghiệm mới mẻ, có điều kiện giao tiếp với mọi người”. Anh L.T.K (sinh năm 1990) cũng bỏ công việc lao động chân tay trước đó để làm salesman. “Người quản lý nói với tôi rằng, nếu làm ở đây mà thu nhập hàng tháng dưới 6 triệu đồng là bèo dữ lắm. Nghe vậy, tôi rất ham. Đâu phải tự dưng mà có công việc dễ làm, dễ kiếm nhiều tiền, nên mình phải nắm bắt cơ hội…”. Anh P., một người trong giới nhận định: “Thu nhập của salesman có thể gấp 3 lần một công nhân nhà máy. Càng làm nhiều, họ càng được hưởng thu nhập xứng đáng. Ngoài ra, công việc không đòi hỏi salesman phải làm việc 8 giờ mỗi ngày, mà có thể chủ động thu xếp, miễn hết việc thì thôi. Nghề này vẫn sẽ tiếp tục “hot” đến khi nào hàng hóa còn được tung ra thị trường, nên không sợ thất nghiệp nửa chừng. Bấy nhiêu lý do trên là đủ để dấn thân vào nghề này”.

Một điểm khác, nếu salesman tích cực thực hiện các yêu cầu của nhà phân phối, công ty mẹ, một thời gian sau, có thể được cất nhắc thành quản lý. Quyền lợi và trách nhiệm sẽ được nhân lên gấp bội, mở ra cho những cơ hội mới trên bước đường mưu sinh…

Bài, ảnh: KHÁNH HƯNG (còn tiếp)

Kỳ 2: Đời không như là mơ.