Điểm sáng chuyển đổi số

Công chức xã Vĩnh Tuy hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực truyến.Ảnh: CẨM TÚ

Theo Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban nhân dân tỉnh Nguyễn Thanh Phong, chuyển đổi số tiếp tục là điểm sáng của tỉnh, hạ tầng số được đầu tư đồng bộ từ tỉnh đến cơ sở, hệ thống chính quyền điện tử vận hành thông suốt; 100% văn bản được trao đổi điện tử; cải cách hành chính tiếp tục được tăng cường, 100% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt hơn 98%. Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp đến ngày 31/12/2025 đạt điểm cao, đứng thứ 5/34 tỉnh, thành phố.

Tỉnh tăng cường chuyển đổi số trên 3 trụ cột: Chính quyền số hiệu lực, hiệu quả; kinh tế số làm động lực tăng trưởng; xã hội số là môi trường phát triển mới, kết nối và lấy người dân làm trung tâm. Toàn tỉnh có 10.131 trạm thu phát sóng thông tin di động; tỷ lệ phủ sóng 3G, 4G đạt 100% các xã, phường, đặc khu, tạo tiền đề quan trọng để triển khai dịch vụ số đồng bộ đến cơ sở. Mạng di động 5G của Viettel và VNPT triển khai phát sóng tại tất cả trung tâm hành chính cấp xã, các khu vực như trường đại học, bệnh viện, chợ và khu dân cư đông đúc, góp phần nâng cao chất lượng truy cập phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đáng chú ý, chữ ký số công cộng được triển khai cho người dân với quy mô 94.447 chữ ký, đạt 5% dân số trong độ tuổi lao động. Tỉnh triển khai vận hành 5 nền tảng, hệ thống thông tin quan trọng, các hệ thống dùng chung hoạt động ổn định, liên tục, không bị gián đoạn. Hệ thống thư điện tử công vụ được tạo lập tài khoản cho 17 sở, ban, ngành tỉnh và 102 đơn vị ủy ban nhân dân cấp xã, với tổng số hơn 20.000 tài khoản. Đến ngày 30/12/2025, tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 90,69%, tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả bản điện tử 90,86% và tỷ lệ khai thác, sử dụng lại dữ liệu số hóa 67,57%.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh khai thác cơ sở dữ liệu, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: CẨM TÚ

Nhằm hỗ trợ người nộp thuế thực hiện kê khai, nộp thuế trực tuyến, tỉnh triển khai hệ thống thuế điện tử (eTax Mobile). Đến nay, tỷ lệ doanh nghiệp nộp thuế điện tử, sử dụng hóa đơn điện tử đạt 100%; tỷ lệ cơ sở ăn uống, bán lẻ hàng hóa tại các trung tâm thương mại, cửa hàng bán lẻ hàng tiêu dùng triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền đạt 100%. Sản phẩm OCOP được thông tin, quảng bá trên các phương tiện thông tin thị trường như: Bản tin thị trường nông sản, bản tin xúc tiến thương mại nông sản, bản tin khuyến nông, khuyến công. Ra mắt sàn thương mại điện tử angiang.numbala.com, nền tảng số VNeTrip, GCheck & Echeck. Các nền tảng được thiết kế để hỗ trợ người dùng, cơ quan quản lý nhà nước truy cập, tra cứu và kiểm tra thông tin xác thực cũng như truy vết nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa.

Công an xã Vĩnh Hòa Hưng hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng định danh điện tử. Ảnh: CẨM TÚ

Dịch vụ số được triển khai mạnh mẽ trên các lĩnh vực thiết yếu như y tế, giáo dục, nông nghiệp, du lịch… mang lại hiệu quả thiết thực trong đời sống Nhân dân. Chuyển đổi số góp phần thúc đẩy phát triển trường học số, bệnh viện số, nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo, chăm sóc sức khỏe Nhân dân. Các sở, ngành, địa phương đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý, điều hành, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao năng lực quản trị và phục vụ của chính quyền. Hạ tầng thanh toán số trên địa bàn tiếp tục được duy trì với 639 máy ATM và 4.626 máy POS, tỷ lệ người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác đạt 100%.

Ngay sau khi hợp nhất, tỉnh kiện toàn, thành lập 1.340 tổ công nghệ số cộng đồng, phong trào “Bình dân học vụ số” lan tỏa sâu rộng trên địa bàn tỉnh nhằm phổ cập kỹ năng số cho người dân, tích cực ứng dụng nền tảng số nâng cao chất lượng đời sống, không bị bỏ lại phía sau trong hành trình chuyển đổi số.

Công an xã Vĩnh Hòa Hưng ghi nhận thông tin cấp thẻ căn cước cho người dân. Ảnh: CẨM TÚ

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Võ Minh Trung cho biết, năm 2025, tỉnh hoàn thành giai đoạn “khởi động, chạy đà”, tập trung củng cố nền tảng điều hành, hạ tầng số và các hệ thống dùng chung để bảo đảm vận hành thông suốt trong bối cảnh tổ chức mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Trên cơ sở kết quả đạt được và các “điểm nghẽn” nhận diện, năm 2026 tỉnh xác định yêu cầu chuyển trạng thái sang “tăng tốc”, thống nhất phương châm “Hành động đột phá, lan tỏa”, hướng tới mục tiêu đưa chỉ số chuyển đổi số (DTI) của tỉnh vào tốp 10/34 cả nước. Nhiệm vụ chuyển đổi số không dừng ở xây hệ thống mà chuyển mạnh sang nâng hiệu quả sử dụng, nâng chất phục vụ và nâng chỉ số chuyển đổi số bằng kết quả đo lường được”.

Nhờ sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị, sự đồng thuận của Nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp, công cuộc chuyển đổi số tại An Giang được triển khai ngày càng thực chất, hiệu quả và bền vững. Từ chính quyền số đến kinh tế số, xã hội số, mỗi bước đi đều hướng tới mục tiêu chung là phục vụ tốt hơn, nhanh hơn và gần hơn với Nhân dân, góp phần thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

CẨM TÚ