Meta siết mạng xã hội với trẻ em, chuyên gia nói TikTok cũng cần nâng chuẩn

TS Gordon Ingram kiến nghị Việt Nam cần gây sức ép để TikTok nâng chuẩn bảo vệ người dùng - Ảnh: NVCC

Tại Mỹ, Meta đã siết nhiều biện pháp bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi trên Facebook và Instagram. Theo chuyên gia, những thay đổi này có thể được triển khai ở các thị trường khác, đặt ra yêu cầu nâng cao trách nhiệm bảo vệ người dùng trẻ tại Việt Nam.

Meta siết mạng xã hội, thuật toán vẫn là bài toán lớn

Meta đã đồng ý triển khai hàng loạt biện pháp bảo vệ mới dành cho người dùng dưới 18 tuổi trên Facebook và Instagram tại hầu hết các bang và vùng lãnh thổ thuộc Mỹ, bao gồm giới hạn tổng thời gian sử dụng hai ứng dụng này ở hai tiếng mỗi ngày.

Đồng thời chặn truy cập qua đêm, tăng cường xác minh độ tuổi, tắt thông báo trong giờ học, ẩn số lượt thích và mở rộng các công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh.

Những thay đổi này nằm trong thỏa thuận dàn xếp một vụ kiện liên quan đến những lo ngại về tác động của mạng xã hội đối với giới trẻ. Tuy nhiên theo chuyên gia, việc giới hạn thời gian sử dụng chưa thể giải quyết toàn bộ những rủi ro mà người trẻ có thể gặp phải trên môi trường số.

TS Gordon Ingram, giảng viên cấp cao ngành tâm lý học tại Đại học RMIT Việt Nam, đánh giá các biện pháp mới của Meta là một tín hiệu tích cực.

Theo ông, việc kiểm soát độ tuổi tốt hơn cùng các công cụ hỗ trợ phụ huynh có thể góp phần giảm nguy cơ trẻ tiếp xúc với những nội dung không phù hợp và độc hại.

Tuy nhiên, một câu hỏi đặt ra là liệu thanh thiếu niên có thể dễ dàng vượt qua những giới hạn này hay không, cũng như trách nhiệm thực thi chủ yếu thuộc về các nền tảng hay phụ huynh.

"Nhiều nhà nghiên cứu cho rằng vấn đề lớn nhất không nằm ở thời lượng sử dụng mạng xã hội, mà ở cách sử dụng mạng xã hội. Một mối quan tâm quan trọng là liệu các thuật toán có thể phát huy tác dụng theo hướng tích cực hơn nhằm giúp trẻ tránh xa những hành vi sử dụng có hại hay không", ông Ingram nói.

Cần trách nhiệm bảo vệ trong môi trường số

Từ câu chuyện của Meta, TS Gordon Ingram cho rằng vấn đề an toàn trên mạng xã hội cần được nhìn rộng hơn dưới góc độ "trách nhiệm bảo vệ trong môi trường số".

Theo đó, trách nhiệm của các nền tảng không nên chỉ tập trung vào việc bảo vệ trẻ vị thành niên, mà cần hướng đến việc bảo vệ tất cả người dùng trước những tác động tiêu cực của môi trường số.

Ông Ingram đánh giá các biện pháp kiểm soát độ tuổi và hỗ trợ phụ huynh của Meta là tín hiệu tích cực.

Dù hiện các biện pháp mới chỉ áp dụng tại Mỹ, theo ông, những giải pháp tương tự có thể được các tập đoàn công nghệ triển khai tại nhiều thị trường, trong đó có Việt Nam.

"Chính phủ và người dân Việt Nam cũng có thể tạo áp lực để các nền tảng như TikTok đi theo hướng mà Meta đang thực hiện, đặc biệt khi TikTok có lượng người dùng trẻ tại Việt Nam lớn hơn nhiều so với Instagram. Điều này cũng có thể khuyến khích Meta tiếp tục đưa ra những tiêu chuẩn nghiêm ngặt hơn nữa", ông Ingram kiến nghị.

Theo chuyên gia, các nền tảng không nên chỉ cạnh tranh bằng việc thu hút người dùng mà cần hướng đến những trải nghiệm an toàn và quan tâm hơn đến người dùng.

"Lý tưởng nhất là các công ty công nghệ nên cạnh tranh bằng việc mang lại trải nghiệm an toàn và quan tâm đến người dùng hơn, thay vì cạnh tranh bằng việc tạo ra nền tảng gây nghiện hơn", ông nói.

Theo Báo Tuổi Trẻ