Nữ cán bộ tiên phong trong chuyển đổi số

Bà Huỳnh Thị Nhanh nhận Kỷ niệm chương “Bảo vệ an ninh Tổ quốc” của Bộ Công an. Ảnh: DANH THÀNH

Nhiều năm công tác tại vùng biên giới, bà Huỳnh Thị Nhanh ý thức được trách nhiệm của cán bộ cơ sở là phải gần dân, hiểu dân và hỗ trợ người dân tiếp cận các tiện ích hiện đại. Năm 2020, bà được phân công giữ chức Phó Chánh Văn phòng Hội đồng nhân dân - Ủy ban nhân dân TP. Hà Tiên (nay là phường Hà Tiên).

Nhận thấy nhiều người dân, nhất là người cao tuổi ngại làm thủ tục trực tuyến do chưa quen công nghệ, bà tham mưu cấp ủy, đơn vị triển khai mô hình hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận một cửa và tại cộng đồng.

Anh Huỳnh Triệu Quốc, ngụ khu phố III - Đông Hồ cho biết: “Lần đầu đăng ký khai sinh cho con, tôi chưa biết cách thức. Tôi được cán bộ bộ phận một cửa hướng dẫn tận tình, làm việc nhanh chóng”.

Nhờ cách làm kiên trì, đi vào chiều sâu, hiệu quả chuyển đổi số của địa phương đã có bước bứt phá rõ rệt. Năm 2023, hồ sơ trực tuyến đạt trên 72%, tăng trên 70%; thanh toán trực tuyến đạt 37,4%, vượt 27,4% chỉ tiêu. Đặc biệt, số hóa hồ sơ và trả kết quả điện tử đạt 32,7%, vượt 22,7% chỉ tiêu được giao. Những con số ấy không chỉ thể hiện sự chuyển biến trong nhận thức và thói quen của người dân mà còn khẳng định nỗ lực lớn trong công tác tham mưu, điều phối và hỗ trợ của nữ cán bộ Huỳnh Thị Nhanh cùng tập thể đơn vị.

Mỗi hồ sơ được nộp và trả trực tuyến là thêm một lần chính quyền gần dân hơn, minh bạch hơn; người dân hài lòng hơn khi thủ tục được rút gọn, thời gian chờ đợi được giảm bớt. “Chuyển đổi số thành công khi người dân thấy đời sống thuận tiện hơn. Mỗi hồ sơ điện tử được giải quyết là một bước chúng ta tiến gần hơn đến chính quyền thân thiện, hiện đại”, bà Nhanh chia sẻ.

Trong phục vụ Nhân dân, bà Huỳnh Thị Nhanh luôn kiên nhẫn, niềm nở và nghiêm túc - những phẩm chất làm nên uy tín của bà đã biến thành động lực đổi mới, lan tỏa tinh thần chuyển đổi số đến mỗi người dân trên địa bàn.

“Đồng chí Huỳnh Thị Nhanh là nữ cán bộ có tinh thần cầu tiến, trách nhiệm, chủ động tham mưu nhiều giải pháp nâng cao chất lượng chuyển đổi số tại địa phương. Những nỗ lực ấy góp phần đưa Hà Tiên từng bước tiến gần hơn mục tiêu xây dựng chính quyền số, công dân số, vì một đô thị biên giới văn minh, hiện đại”, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Hà Tiên Dương Văn Thuận nhận xét.

Bên cạnh đó, bà Huỳnh Thị Nhanh còn là tấm gương về tinh thần trách nhiệm, kỷ luật trong công việc. Từ năm 2018 đến 2023, bà liên tục hoàn thành tốt và xuất sắc nhiệm vụ. Ngoài ra, bà vinh dự được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh tặng bằng khen vì thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ năm 2016 - 2017, mới đây là bằng khen của Thủ tướng Chính phủ. Đây là sự ghi nhận xứng đáng cho đóng góp bền bỉ của nữ cán bộ luôn tận tụy với công việc chung.

“Những kết quả đạt được không phải của riêng tôi mà là công sức của cả tập thể Văn phòng Đảng ủy phường và sự quan tâm lãnh đạo, hỗ trợ của Đảng ủy. Tôi luôn xác định bản thân phải cố gắng học hỏi mỗi ngày, nhất là trong bối cảnh đẩy mạnh chuyển đổi số hiện nay. Thời gian tới, tôi sẽ tiếp tục cùng tập thể Văn phòng tham mưu kịp thời, hiệu quả cho Đảng ủy, xây dựng lề lối làm việc khoa học, thân thiện, phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp trên địa bàn”, bà Nhanh khẳng định.

Trong không khí thi đua sôi nổi chào mừng Đại hội Thi đua yêu nước tỉnh lần thứ I, gương điển hình như bà Huỳnh Thị Nhanh tiếp tục là động lực để đội ngũ cán bộ, công chức phấn đấu, sáng tạo, nỗ lực hoàn thành thắng lợi mục tiêu phát triển địa phương, chung tay xây dựng An Giang phát triển nhanh và bền vững.

DANH THÀNH