PODCAST

Xin kính chào quý vị và các bạn đang nghe Podcast Chính sách - Pháp luật trên Báo An Giang Online. Khi đi làm giấy tờ tại cơ quan nhà nước, không ít người từng gặp những tình huống như: được yêu cầu bổ sung hồ sơ nhiều lần, phải nộp thêm giấy tờ chưa rõ căn cứ hoặc không biết tìm thông tin chính thức về thủ tục mình cần thực hiện ở đâu. Vậy pháp luật quy định thế nào về trách nhiệm của cơ quan giải quyết thủ tục hành chính? Người dân có quyền từ chối những yêu cầu không đúng quy định hay không? Nếu hồ sơ bị yêu cầu bổ sung hoặc bị từ chối giải quyết, người dân cần làm gì?