Trong bài đăng được chia sẻ ngày 6.11, tài khoản "binanhang123" cho biết nhiều dữ liệu nhạy cảm đã bị lộ như số điện thoại di động, tên người dùng lẫn tên hiển thị trên tài khoản Zalo của họ. Để chứng minh, kẻ này đã đăng kèm một bản trích dữ liệu được che bớt thông tin để các thành viên khác trên diễn đàn tải về kiểm tra.
Dù có bản trích, tính chính xác của các dữ liệu trên vẫn là dấu hỏi khi Zalo chưa đưa ra bình luận để xác minh hay phủ nhận thông tin, theo Cyber Press. Bên cạnh đó, hiện chưa rõ lượng thông tin bị cho là rò rỉ nói trên là dữ liệu mới hay là các nội dung cũ.
Zalo là ứng dụng nhắn tin trên internet phổ biến hàng đầu tại Việt Nam. Nhiều triệu người dùng nền tảng này trao đổi công việc cũng như thông tin đời sống, chuyện cá nhân hằng ngày. Các báo cáo từ HackManac cho rằng thông tin về một vụ rò rỉ đã nhanh chóng đánh hồi chuông báo động giữa cộng đồng hàng triệu người dùng Zalo.
Với việc nắm rõ thông tin về số điện thoại và tên người dùng, giới tội phạm mạng có thể tận dụng những dữ liệu này để phục vụ cho các cuộc tấn công trực tuyến, lừa đảo hay thậm chí đánh cắp danh tính.
Từ lâu, các chuyên gia bảo mật trong nước đã nhiều lần lên tiếng cảnh báo người dùng cần nâng cao cảnh giác và thường xuyên thực hiện các biện pháp phòng ngừa lộ lọt thông tin qua ứng dụng nhắn tin nói chung, không chỉ riêng với Zalo. Trong đó, phổ biến nhất vẫn là "không nhấn vào các đường dẫn (link) lạ được gửi qua, hoặc phản hồi những tin nhắn từ người lạ - vốn có thể là phần khởi đầu cho một kịch bản tấn công lừa đảo".
Người dùng cũng cần kích hoạt phương thức xác thực 2 lớp (2FA) và đổi mật khẩu để chủ động bảo vệ tài khoản khi có thông tin về những vụ rò rỉ dữ liệu.