Gieo niềm tin gặt sự đồng thuận - Kỳ II: Vun trồng niềm tin trong nhân dân

Nắm bắt và định hướng dư luận xã hội là một nội dung quan trọng trong công tác tư tưởng của Đảng. Đại hội lần thứ XIII của Đảng xác định: “Chú trọng nắm bắt, định hướng dư luận xã hội, bảo đảm thống nhất tư tưởng trong Đảng, đồng thuận cao trong xã hội”. Trước yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới, công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội luôn được Đảng bộ tỉnh An Giang tập trung lãnh, chỉ đạo, với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị từ tỉnh đến cơ sở và sự tham gia tích cực của các tầng lớp nhân dân trong tỉnh.

Với đặc điểm là tỉnh biên giới, có nhiều dân tộc và tôn giáo, những năm qua, Đảng bộ tỉnh thường xuyên tăng cường việc gắn kết chặt chẽ công tác tư tưởng, nắm bắt và định hướng dư luận xã hội với nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, quốc phòng, an ninh, đối ngoại. Ngay từ đầu nhiệm kỳ, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã ban hành Đề án  07-ĐA/TU về “Đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dư luận xã hội trên địa bàn tỉnh An Giang giai đoạn 2020 - 2025”. Thông qua đó, công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội trên địa bàn tiếp tục được đổi mới cả về nội dung và hình thức; nâng cao chất lượng, hiệu quả; bám sát thực tiễn đời sống xã hội; kịp thời phản ánh những vấn đề bức xúc, nổi cộm phát sinh ở địa phương và trở thành một nhiệm vụ thường xuyên, nền nếp, với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và nhân dân trong tỉnh.

Tổ chức các cuộc điều tra xã hội học nắm những vấn đề dư luận xã hội quan tâm

Việc nắm bắt, tổng hợp thông tin và tổ chức điều tra xã hội học về dư luận xã hội ngày càng phát huy hiệu quả thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin, Internet, mạng xã hội, đồng thời, tỉnh tập trung đổi mới theo hướng tăng cường cơ chế phản hồi thông tin. Những vấn đề nổi cộm phát sinh mà dư luận phản ánh (được tổng hợp hằng ngày, hàng tuần) được kịp thời gửi đến các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan để tập trung giải quyết hoặc đề xuất xử lý. Kết quả giải quyết được thông tin công khai trên Cổng thông tin Đảng bộ tỉnh, trang điện tử tuyengiaoangiang.vn để người dân nắm rõ và giám sát, tạo sự đồng tình, tin tưởng, đánh giá rất cao trong nội bộ và các tầng lớp nhân dân trong tỉnh. Đây cũng là điều kiện giúp các cơ quan, đơn vị, địa phương kịp thời nắm bắt những vấn đề còn tồn tại, hạn chế; chấn chỉnh hoạt động quản lý, điều hành và giữ vững ổn định chính trị, trật tự, an toàn xã hội; hạn chế tình trạng khiếu kiện, tụ tập đông người.

Kết quả phản hồi dư luận xã hội quan tâm

Thực hiện Quyết định 238-QĐ/TW, ngày 30/9/2020, của Ban Bí thưvề “Ban hành Quy chế phối hợp giữa ban tuyên giáo các cấp với cơ quan nhà nước cùng cấp trong việc thực thi pháp luật, triển khai kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, giải quyết các vấn đề nổi cộm, nhân dân quan tâm”, ngay từ đầu năm 2021, Thường trực Tỉnh ủy đã chủ trì tổ chức ký kết Chương trình phối hợp giai đoạn 2021 - 2025 giữa Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy với các đơn vị cấp tỉnh trong triển khai kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, giải quyết các vấn đề nổi cộm trong tỉnh. Phát huy những kết quả đạt được thời gian qua, trên cơ sở tăng cường phối hợp giữa các cấp, các ngành từ tỉnh đến cơ sở, An Giang đã phát hiện và giải quyết tốt, ngay từ đầu các vấn đề bức xúc trong nhân dân, gắn với với công tác tuyên truyền trong nhân dân, không để phát sinh điểm nóng.

Theo thống kê sơ bộ, chỉ tính 9 tháng của năm 2022 (tính từ tháng 01/2022 đến 30/9/2022), đã có gần 250 nội dung phản ánh, kiến nghị trực tiếp bằng văn bản đến các sở, ban, ngành, địa phương, đơn vị trong tỉnh để phản hồi và nhiều nội dung gửi trực tiếp đến các cơ quan, đơn vị để kịp thời giải quyết, định hướng dư luận. Đến nay, đã có gần 230 nội dung được các địa phương, đơn vị phản hồi. Bên cạnh đó, có hàng trăm phản ánh, kiến nghị liên quan đến công tác quản lý, điều hành chung của Trung ương, tỉnh và tình hình dư luận thế giới.

Điển hình như vụ “Dư luận bức xúc về hoạt động của quán bar Beer Club Marina (dưới chân cầu Hoàng Diệu) gây ồn ào, biểu diễn nghệ thuật xúc phạm lãnh tụ”. Sau khi nhận được phản ánh, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy An Giang đã có công văn đề nghị chính quyền TP. Long Xuyên chỉ đạo ngành chức năng thành phố phối hợp Công an tỉnh tiến hành kiểm tra, xác minh và lập biên bản vi phạm. UBND TP. Long Xuyên đã có văn bản đề nghị UBND tỉnh ban hành quyết định xử phạt hành chính và tiếp tục theo dõi, củng cố hồ sơ, kiên quyết xử lý nghiêm theo đúng quy định của pháp luật.

Hay vụ “Bãi rác thải nằm trên lề Tỉnh lộ 951, tại ấp Hòa Lợi, xã Phú Hiệp (huyện Phú Tân) tồn tại đã lâu, gây ô nhiễm môi trường, khiến người dân rất bức xúc, đề nghị ngành chức năng quan tâm kịp thời khắc phục”. Sau khi được phản ánh, địa phương đã đã tiến hành đổ đất tạo mặt bằng phía trong lề đường mở rộng nơi lưu chứa và vệ sinh quét dọn hàng ngày; tiếp tục cải tạo, láng xi măng khu vực tập kết xe rác; bố trí thêm xe rác kéo tay để đảm bảo cho việc lưu chứa, không đổ rác ra khỏi xe; làm việc, chấn chỉnh người thu gom rác hàng ngày không để rác rơi vãi, tồn đọng...

Có thể nói với tinh thần cầu thị, trách nhiệm, không né tránh và luôn tôn trọng sự thật, việc nắm bắt công tác dư luận xã hội gắn với công tác tuyên truyền và phối hợp giải quyết tốt, ngay từ đầu, từ sớm các vấn đề bức xúc trong nhân dân đã thể nỗ lực vun trồng niềm tin trong nhân dân của cấp ủy đảng, chính quyền các cấp trên địa bàn tỉnh. Thể hiện rõ mục đích, quyết tâm của Đảng bộ, chính quyền tỉnh tất cả vì lợi ích của Đảng, của nhân dân.

Kỳ cuối: Gặt sự đồng thuận

NGỌC HÂN