“Người đưa tin” trên không gian mạng ở cơ sở

Trung tá Tô Quốc Ngữ, cán bộ Công an xã Tân Hội dành thời gian buổi tối để đăng thông tin tuyên truyền trên trang Facebook Công an xã Tân Hội.

Từ những câu chuyện đời thường

Ngày 9/6/2026, thông báo hai bé đi lạc đã được tìm thấy người thân và trở về gia đình an toàn được đăng tải trên Facebook Công an xã Tân Hội (tỉnh An Giang). Bài viết nhanh chóng nhận được nhiều lượt thích, chia sẻ và bình luận từ người dân.

Đó chỉ là một trong rất nhiều thông tin được cập nhật mỗi ngày trên trang Facebook Công an xã Tân Hội. Hiện, trang có hơn 16.000 người theo dõi. Đặc biệt, câu chuyện người dân tự nguyện giao nộp công cụ kích điện khai thác thủy sản trong tháng 6/2026 đã thu hút tới 1,1 triệu lượt xem.

Ít ai biết, người trực tiếp xây dựng và duy trì trang thông tin này là Trung tá Tô Quốc Ngữ, cán bộ Công an xã Tân Hội. Lập trang Facebook từ năm 2022, nhưng đến năm 2024, anh mới bắt đầu đầu tư mạnh cho nội dung. Dù không phụ trách công tác tuyên truyền, anh vẫn tự tìm tòi, học hỏi cách viết tin, chụp ảnh và biên tập thông qua các lớp tập huấn hoặc những lần tiếp xúc, tích lũy kinh nghiệm thực tế từ phóng viên tác nghiệp tại cơ sở.

Theo Trung tá Tô Quốc Ngữ, mạng xã hội là kênh tiếp cận thông tin rất nhanh đối với người dân. Vì vậy, thay vì những nội dung khô cứng, anh chọn cách kể những câu chuyện gần gũi từ đời sống hằng ngày.

“Mỗi câu chuyện ở cơ sở đều có thể trở thành một thông điệp tuyên truyền hiệu quả. Đó là việc người dân giao nộp vũ khí, công cụ hỗ trợ, những nghĩa cử đẹp trong cộng đồng hay các hoạt động bảo đảm an ninh, trật tự. Khi thông tin gần gũi với đời sống, người dân sẽ dễ tiếp nhận, dễ nhớ và chủ động tương tác, chia sẻ”, Trung tá Tô Quốc Ngữ chia sẻ.

Anh Trần Trung Hiếu (thứ hai, từ trái qua) phỏng vấn nhân vật.

Ở một góc nhìn khác, anh Trần Trung Hiếu, viên chức Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Tân Hiệp (tỉnh An Giang) cũng miệt mài với công việc tương tự. Anh Hiếu dành nhiều thời gian ghi nhận hoạt động ở cơ sở, viết tin, bài phản ánh các mô hình hay, phong trào thi đua yêu nước, những việc làm đẹp trong đời sống hằng ngày.

Năm 2020, anh xây dựng Fanpage  “Tân Hiệp - Nhịp sống hôm nay”. Từ một trang thông tin nhỏ, đến nay fanpage đã có hơn 2.600 người theo dõi. Mỗi bài đăng thường tiếp cận từ 3.000 đến gần 10.000 lượt người.

Điều anh luôn trăn trở là làm sao để thông tin đến được với người dân một cách dễ hiểu nhất. “Thông tin muốn đến với người dân thì phải gần gũi với đời sống của họ”, anh Hiếu nói. Bởi vậy, các bài viết trên fanpage thường ngắn gọn, hạn chế thuật ngữ chuyên môn, ưu tiên hình ảnh trực quan, video ngắn hoặc infographic sinh động.

Anh Trần Trung Hiếu soạn tin bài, hình ảnh đăng trên không gian mạng.

“Nhà sáng tạo nội dung” ở cơ sở

Sự phát triển của công nghệ số đang làm thay đổi cách thức tuyên truyền ở cơ sở. Nếu trước đây thông tin chủ yếu được truyền tải qua hệ thống loa truyền thanh thì nay điện thoại thông minh và mạng xã hội đã trở thành phương tiện phổ biến của nhiều người dân. Để thích ứng với xu thế đó, nhiều cán bộ cơ sở chủ động học tập, ứng dụng công nghệ vào công việc.

Anh Trần Trung Hiếu thường xuyên sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ xây dựng nội dung tuyên truyền, biên tập tin, bài, gợi ý tiêu đề, xây dựng kịch bản phát thanh, phóng sự và thiết kế infographic.

Các công cụ số cũng được anh tận dụng để dựng video ngắn, tạo hình ảnh minh họa, chuyển văn bản thành giọng đọc, xử lý hình ảnh và xây dựng sản phẩm truyền thông đa phương tiện. Nhờ đó, thời gian sản xuất nội dung được rút ngắn, thông tin đến với người dân nhanh hơn và hấp dẫn hơn.

Chị Nguyễn Thị Hương chụp ảnh, quay phim hoạt động tại cơ sở.

Tại xã Hòn Đất (tỉnh An Giang), chị Nguyễn Thị Hương, viên chức Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã, là một gương mặt quen thuộc trên các nền tảng mạng xã hội địa phương.

Tham gia công tác tuyên truyền từ năm 2011, chị sớm nhận ra sự thay đổi trong thói quen tiếp nhận thông tin của người dân. Năm 2020, chị tham gia nhóm “Hòn Đất quê hương anh hùng”, tích cực đăng tải thông tin trên nhóm “Những người con của biển” và xây dựng trang Facebook “Radio Hòn Đất”.

Đều đặn mỗi ngày, chị Hương đăng từ 2 đến 3 tin, bài hoặc video về các hoạt động của địa phương, các sự kiện nổi bật trong tỉnh. Để thu hút người xem, chị ứng dụng AI tạo hình ảnh sinh động, biên tập nội dung ngắn gọn, dễ hiểu và dễ chia sẻ.

Chị Nguyễn Thị Hương bám tình hình thời sự ở địa phương và thường xuyên đăng tin bài tuyên truyền trên không gian mạng.

Làm nội dung trên không gian mạng đòi hỏi nhiều thời gian ngoài giờ của cán bộ, đảng viên ở cơ sở. Từ ghi nhận hình ảnh, viết bài, dựng video đến theo dõi phản hồi của người xem, mỗi công đoạn đều cần sự tỉ mỉ và trách nhiệm của “người đưa tin”. Đổi lại, niềm vui của những cán bộ, đảng viên ở cơ sở là những phản hồi tích cực từ người dân, là những câu chuyện đẹp được sẻ chia rộng rãi.

“Người đưa tin” trên không gian số ở cơ sở không phải là những nhà báo chuyên nghiệp. Họ có thể là những công an xã, viên chức, cán bộ địa phương… đang âm thầm làm thêm một nhiệm vụ sau giờ làm việc.

Bằng chiếc điện thoại thông minh, máy ảnh và sự am hiểu địa bàn, họ kể những câu chuyện đẹp, chuyển tải thông tin chính thống đến người dân. Từ những việc làm lặng thầm này, ngày càng nhiều thông tin tích cực được bồi đắp trên không gian mạng, bắt đầu từ chính cơ sở.

THU OANH