Thủ trưởng các sở, ngành chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh nếu để tình trạng trên tiếp tục tái diễn. Đối với 17 sở, ngành có danh mục thủ tục được công bố tiếp nhận và trả kết quả tại trung tâm, thủ trưởng đơn vị khi cử công chức, viên chức về làm việc, phải đảm bảo đủ điều kiện, tiêu chuẩn quy định.
Sau gần 1 năm Trung tâm Hành chính công tỉnh vận hành, chính thức đi vào hoạt động, bước đầu mang lại hiệu quả lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Tuy vậy, vẫn tồn tại tình trạng các sở, ngành tiếp nhận hồ sơ, thủ tục của người dân và doanh nghiệp tại đơn vị mình để trực tiếp xử lý và trả kết quả (không thông qua đầu mối của trung tâm); việc cử công chức, viên chức đến làm việc tại trung tâm chưa đảm bảo điều kiện theo quy định.
V.L