Chỉ còn 11 ngày nữa, khách hàng sẽ chính thức tạm biệt 2G

Viettel sở hữu hạ tầng 4G/5G vượt trội, với số lượng trạm 4G và 5G cao gấp 3 lần 2G.

Việc tắt sóng 2G không chỉ đơn thuần là khép lại một công nghệ đã hoàn thành sứ mệnh lịch sử, mà còn là cột mốc đánh dấu bước chuyển mình quan trọng của viễn thông Việt Nam. Từ đây, nguồn lực tần số được ưu tiên cho những thế hệ mạng di động mới hơn, đưa Việt Nam tiến cùng các quốc gia phát triển trên thế giới như Hàn Quốc, Mỹ...

Viettel tiên phong dẫn dắt hành trình chuyển đổi 2G

Trong hành trình lịch sử đó, Viettel tự hào là đơn vị tiên phong dẫn dắt. Từ hai năm trước, Viettel đã chủ động chuẩn bị cho thời điểm tắt sóng 2G thông qua hàng loạt chương trình chuyển đổi thiết bị, đồng thời đầu tư mạnh mẽ cho hạ tầng 4G và 5G.

Thực tế, tại các quốc gia như Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, quá trình tắt 2G thường kéo dài từ 3 - 5 năm, thậm chí liên tục bị trì hoãn do những vướng mắc liên quan đến nhóm khách hàng vẫn sử dụng thiết bị cũ. Trong khi đó, Việt Nam triển khai quyết liệt, đồng bộ giữa Chính phủ và các nhà mạng, chuyển đổi hàng chục triệu thuê bao trong thời gian ngắn.

Hạ tầng 4G/5G vượt trội, vùng phủ tới 99,7% dân số

Đến nay, Viettel sở hữu hạ tầng 4G/5G vượt trội, với số lượng trạm 4G và 5G cao gấp 3 lần 2G, vùng phủ 4G/5G đạt tới 99,7% dân số.

Việc đầu tư mạnh mẽ cho hạ tầng mạng thế hệ mới không chỉ bảo đảm khả năng thay thế 2G mà còn tạo nền tảng để khách hàng tiếp tục sử dụng các dịch vụ di động với chất lượng và trải nghiệm tốt hơn trong giai đoạn tiếp theo.

Nhiều chương trình hỗ trợ khách hàng chuyển đổi 2G

Song song với việc đầu tư hạ tầng, Viettel đang triển khai nhiều chương trình hỗ trợ khách hàng chuyển đổi 2G. Hệ thống cửa hàng, đội ngũ tư vấn viên phủ rộng cùng các chính sách hỗ trợ thiết thực đang giúp khách hàng từng bước chuyển đổi thiết bị, làm quen với công nghệ mới và duy trì liên lạc khi mạng 2G ngừng hoạt động.

Sự chuẩn bị đồng bộ từ hạ tầng, hệ thống hỗ trợ đến các chương trình chuyển đổi giúp Viettel mang đến một cuộc chuyển giao công nghệ mượt mà, nhanh chóng và hiệu quả.

12.000 điểm hỗ trợ chuyển đổi 4G miễn phí được Viettel bố trí tới tận thôn bản.

Trước đó, chương trình tặng máy 4G đã được Viettel triển khai tại 1.700 xã khó khăn, 50 xã và khách hàng là các hộ nghèo, hộ cận nghèo trên toàn quốc.

Chỉ còn 11 ngày nữa, ngày 15/9/2026 sẽ đánh dấu thời điểm mạng 2G chính thức hoàn thành sứ mệnh lịch sử tại Việt Nam, mở ra một giai đoạn mới cho hạ tầng di động hiện đại hơn và các thế hệ công nghệ 4G/5G.

NGỌC VÂN