Lừa đảo mạo danh Google

Thủ đoạn tinh vi

Theo ông N.V.T, ngụ phường Rạch Giá, khoảng giữa tháng 8, ông nhận được cuộc gọi với tên người gọi hiển thị trên điện thoại là Google. Khi nhấc máy, có một người đàn ông tự xưng là nhân viên đội bảo an Google liên hệ để thông báo tài khoản Gmail của ông đang bị kẻ lạ xâm nhập. “Người này nói tên Tuấn Minh và là thành viên đội bảo an Google tại Việt Nam, trụ sở ở Hà Nội. Minh nói tài khoản Gmail của tôi đang bị một nhóm tội phạm xuyên quốc gia tấn công và cố tình xâm nhập. Minh yêu cầu tôi cho phép Google gửi thông báo xác nhận chính chủ và cung cấp số OTP được gửi đến điện thoại để đội bảo an lấy lại tài khoản Gmail cho tôi. Do dữ liệu công việc trên tài khoản Gmai nhiều nên tôi sợ bị mất, tôi đồng ý với đề nghị hỗ trợ từ Minh”, ông T kể. Sau khi xác nhận chính chủ và cung cấp mã OTP cho đối tượng, ông T không thể truy cập tài khoản Gmail của mình với lý do mật khẩu và thông tin tài khoản bị thay đổi. Lúc này ông mới biết mình bị lừa.

Nhiều người dùng nhận được tin nhắn, email thông báo giả mạo của Google về việc tài khoản có người lạ xâm nhập, yêu cầu đặt lại mật khẩu.

Tương tự trường hợp của ông T là anh P.L.V, ngụ phường Vĩnh Thông. Anh V cho biết mình nhận được tin nhắn từ Google thông báo có tài khoản lạ xâm nhập và yêu cầu truy cập đường link để đổi mật khẩu cũng như khóa bảo vệ tài khoản. Đường link dẫn anh đến trang web có thiết kế tương tự Google nên anh không nghi ngờ mà điền thông tin tài khoản Gmail. Anh V kể: “Sau khi tôi điền và gửi thông tin, khoảng 15 phút sau có một cuộc gọi từ Google liên hệ với tôi, giọng nói như AI, giống giọng nói trong Google Translate. Cuộc gọi thông báo tài khoản của tôi bị đánh cắp, Google đã nhận được yêu cầu đổi mật khẩu, khóa bảo vệ 2 lớp tài khoản Gmail tôi gửi. Việc của tôi là cung cấp lại mật khẩu cũ và mã OTP để lập trình viên Google thao tác giúp. Sau khi hoàn thành, tôi có thể đổi mật khẩu khác”. Sau khi đồng ý và thực hiện theo hướng dẫn, anh V mất quyền truy cập Gmail.

Hiểm họa khôn lường

Không chỉ mất thông tin, dữ liệu cá nhân và công việc trong Gmail, người dùng còn phải đối diện nhiều hiểm họa khi tài khoản Gmail rơi vào tay kẻ xấu.

Anh Đ.T.Đ, ngụ xã Bình Giang sử dụng Gmail để đăng ký tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instagram nên khi mất quyền truy cập Gmail, các tài khoản mạng xã hội cũng bị chiếm đoạt. “Ban đầu, tôi không nghĩ chuyện này nghiêm trọng vì không dùng Gmail nhiều trong công việc, nhưng tôi quên là có dùng Gmail đăng ký mạng xã hội. Sau khi mất tài khoản Gmail, Facebook, Instagram của tôi bị tấn công, đối tượng dùng mạng xã hội của tôi để liên hệ mượn tiền bạn bè, gia đình; tham gia các nhóm không lành mạnh, ảnh hưởng uy tín, danh dự của tôi. Tôi phải nhờ cơ quan chức năng hỗ trợ, mất nhiều thời gian giải quyết hậu quả”, anh Đ cho biết.

Không chỉ mất tài khoản mạng xã hội, chị P.L.B.T, ngụ phường Hà Tiên còn bị mất dữ liệu quan trọng trong Google Drive, Google Docs, Google Photos và bị xâm nhập ví điện tử Momo khi mất tài khoản Gmail. Chị T chia sẻ: “Sau khi mất quyền kiểm soát Gmail, các ứng dụng và mạng xã hội của tôi bị đối tượng xâm nhập nhanh. Dù không mất nhiều tiền, nhưng hình ảnh và dữ liệu quan trọng có thể bị đánh cắp, bị lộ ra ngoài khiến tôi rất lo. Tôi không tưởng tượng được kẻ xấu sẽ dùng thông tin cá nhân của tôi để làm gì”.

Trước diễn biến phức tạp của chiêu trò lừa đảo này, Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an phát đi thông báo. Theo đó, Google không bao giờ gọi điện thoại hoặc nhắn tin cho bạn. Cục khuyến cáo người dân đề cao cảnh giác khi nhận cuộc gọi, tin nhắn có nội dung tương tự. Người dùng cần kiểm tra kỹ đường dẫn URL, địa chỉ email qua cổng thông tin chính thống; hạn chế chia sẻ thông tin nhạy cảm trên mạng xã hội; tuyệt đối không truy cập đường link lạ, không cung cấp thông tin hoặc làm theo hướng dẫn chưa xác minh danh tính. Khi nhận tin nhắn, cuộc gọi đáng ngờ, người dân cần chặn và báo lực lượng chức năng để kịp thời ngăn chặn hành vi lừa đảo.

TƯỜNG VI