Nâng chất văn minh thương mại đô thị Châu Đốc

Chợ Châu Đốc là biểu tượng cho sự sầm uất của đô thị vùng biên giới. Ảnh: THANH TIẾN

Nét văn hóa thương mại vùng biên

Từ lâu, Châu Đốc nổi tiếng là đô thị sầm uất vùng biên giới của tỉnh. Tại đây, hoạt động giao thương diễn ra nhộn nhịp gắn chặt với các hoạt động phục vụ du khách. Phát huy thế mạnh đó, Ủy ban nhân dân phường Châu Đốc yêu cầu các ngành tăng cường phối hợp thực hiện văn minh thương mại, tập trung vào các chợ trọng điểm.

Theo Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ tổng hợp phường Châu Đốc Lương Thế Luân, hiện đơn vị được giao quản lý 4 chợ gồm: Kinh Đào, Châu Phú B, Châu Thạnh và chợ Châu Đốc. Chợ Châu Đốc gắn với thương hiệu đô thị ven sông với quá trình giao thương nhộn nhịp lâu đời.

“Chợ Châu Đốc hiện có 2 khu, gồm khu chợ cá hơn 1.100 sạp và khu nhà lồng chợ hơn 300 sạp, có lịch sử hình thành khá lâu, kinh doanh mỹ phẩm, quần áo và đặc sản truyền thống như khô, mắm các loại. Đây là nơi được đông đảo du khách ghé thăm, mua sắm thường xuyên, do đó chúng tôi đẩy mạnh thực hiện văn minh thương mại tại chợ Châu Đốc nói riêng, các chợ khác trên địa bàn nói chung”, ông Lương Thế Luân thông tin.

Trong kế hoạch thực hiện văn minh thương mại 6 tháng cuối năm 2025 của Ủy ban nhân dân phường Châu Đốc, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp phối hợp các ngành, lực lượng đẩy mạnh tuyên truyền tiểu thương phải có thái độ hòa nhã, vui vẻ với du khách; bán hàng chất lượng, niêm yết đúng giá nhằm tạo niềm tin cho du khách.

“Chúng tôi phối hợp Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị cùng các ban, ngành tăng cường kiểm tra, yêu cầu tiểu thương bố trí, sắp xếp hàng hóa khoa học, gọn gàng theo từng ngành hàng, nhóm hàng, tạo tính chuyên nghiệp trong kinh doanh.Trước thềm Tết Nguyên đán 2026, chúng tôi phối hợp kiểm tra công tác phòng cháy, chữa cháy, kiểm soát hàng nhập lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng, bảo vệ quyền lợi khách hàng”, ông Lương Thế Luân cho biết thêm.

Là tiểu thương kinh doanh mỹ phẩm, giày dép tại khu nhà lồng chợ Châu Đốc nhiều năm, bà Nguyễn Thị Hồng Thanh Thủy cho biết: “Khi chúng tôi bày trí hàng hóa chuyên nghiệp, gọn gàng thì du khách rất ấn tượng. Họ bày tỏ sự hài lòng mỗi khi tham quan chợ, tôi cũng thấy vui lây. Tôi nghĩ, chỉ có thực hiện tốt văn minh thương mại thì mới thu hút du khách đến với Châu Đốc và mua sắm nhiều hơn”.

Nâng cao chất lượng

Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng kinh doanh theo hướng văn minh, hiện đại, xây dựng chuẩn mực đạo đức trong kinh doanh của người dân, Ủy ban nhân dân phường Châu Đốc yêu cầu các ngành tăng cường tuyên truyền về văn minh thương mại bằng nhiều hình thức.

Theo Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Châu Đốc Nguyễn Trọng Thành, mục tiêu của địa phương trong năm 2025 là duy trì chợ Châu Đốc, chợ Châu Thạnh, chợ Châu Phú B và 1 cửa hàng tiện ích đạt chuẩn văn minh thương mại. Phấn đấu từ 70% trở lên trên tổng số hộ kinh doanh tại mỗi chợ đạt chuẩn hộ kinh doanh văn minh. Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị cùng các đơn vị liên quan đẩy mạnh thực hiện văn minh thương mại trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh gồm: Đăng ký kinh doanh; sở hữu trí tuệ, nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng hàng hóa; an toàn thực phẩm; quản lý giá cả, đo lường chất lượng.

Về văn hóa giao tiếp trong kinh doanh, Phòng Văn hóa - Xã hội tiếp tục triển khai hiệu quả bộ quy tắc ứng xử trong hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh đối với tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực du lịch, các ngành liên quan đến du lịch, người dân địa phương và du khách khi tham gia vào hoạt động du lịch trên địa bàn phường.

Bà Nguyễn Thị Hồng Thanh Thủy cho rằng: “Tiểu thương phải có văn hóa giao tiếp để vừa lòng khách. Khi khách vui, họ mới ủng hộ mình nhiều hơn. Mình vui vẻ, giao tiếp tốt với khách hàng cũng chính vì lợi ích của mình, do đó tôi luôn rèn luyện sự kiên nhẫn, chuyên nghiệp khi bán hàng, nhất là với du khách”.

“Chúng tôi sẽ tiếp tục phối hợp đảm bảo trật tự nơi mua bán, giải quyết việc lấn chiếm lòng, lề đường, dựng mái che không đảm bảo mỹ quan. Đồng thời, sắp xếp ngành hàng, điểm kinh doanh, lập lại trật tự lòng, lề đường khu vực xung quanh các chợ nhằm tạo thông thoáng trong dịp Xuân Bính Ngọ 2026”, ông Lương Thế Luân nhấn mạnh.

THANH TIẾN