Từ những khách hàng quen trong xã, dịch vụ trang trí mâm cúng “Bếp mẹ Gold” của chị Trương Thị Minh Huệ, ngụ ấp Tà Lóc, xã Sơn Kiên nhận được nhiều đơn hàng từ địa phương khác nhờ tận dụng tốt mạng xã hội để giới thiệu sản phẩm, mang lại nguồn thu nhập khá cho gia đình.
Ngoài công việc giáo viên tiểu học, chị Huệ cùng người thân cung cấp dịch vụ trang trí mâm cúng tiệc thôi nôi, đầy tháng. Lúc đầu, chị vừa làm vừa học hỏi kinh nghiệm chế biến các món chè, xôi, bánh…; kỹ năng trang trí, sắp xếp lễ vật sao cho hài hòa, đẹp mắt. Những ngày đầu, khách hàng chủ yếu là người quen trong địa phương giới thiệu cho nhau nên số lượng đơn hàng còn hạn chế. Nhận thấy tiềm năng từ môi trường số, chị bắt đầu đăng tải hình ảnh sản phẩm lên Facebook, Zalo, TikTok… và chia sẻ vào các hội, nhóm. “Trước đây, khách hàng chủ yếu là người quen giới thiệu. Từ khi đăng hình ảnh sản phẩm lên các nền tảng mạng xã hội, lượng khách tăng đáng kể. Nhiều khách hàng ở các địa phương khác như An Biên, Châu Thành, Rạch Giá cũng biết đến và đặt dịch vụ”, chị Huệ chia sẻ.
.jpg)
Chị Trương Thị Minh Huệ sử dụng máy tính chỉnh sửa hình ảnh quảng bá dịch vụ trang trí mâm cúng trên nền tảng số. Ảnh: MI NI
Hiện “Bếp mẹ Gold” cung cấp nhiều gói mâm cúng với giá từ 1,6 - 5 triệu đồng tùy nhu cầu khách hàng. Trung bình mỗi tháng, chị nhận khoảng 5 đơn hàng, sau khi trừ chi phí có lợi nhuận khoảng 10 triệu đồng. Không chỉ quảng bá sản phẩm, chị Huệ còn làm quen với các công cụ AI để tạo hình ảnh, tìm hiểu xu hướng trang trí mới, học thêm công thức chế biến món ăn để tạo sự khác biệt. Theo chị Huệ, công nghệ giúp những người làm nghề thủ công, dịch vụ ở nông thôn tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Chỉ một chiếc điện thoại thông minh, người bán có thể giới thiệu sản phẩm đến hàng ngàn người mà không tốn nhiều chi phí.
Không chỉ quảng bá sản phẩm, mạng internet còn trở thành nơi để chị học hỏi thêm kinh nghiệm nghề nghiệp. “Thị hiếu khách hàng ngày càng thay đổi nên người làm dịch vụ cũng phải thường xuyên cập nhật xu hướng mới. Những mẫu trang trí đẹp, cách phối màu, cách bài trí mâm cúng, công thức chế biến món ăn đều có thể tìm thấy trên mạng”, chị Huệ chia sẻ.
Nhiều phụ nữ ở khu vực nông thôn hiện nay đã quen với việc sử dụng điện thoại thông minh để phục vụ công việc. Kỹ năng chụp ảnh sản phẩm, đăng bài bán hàng, trả lời tin nhắn khách hàng hay quay video giới thiệu sản phẩm dần quen thuộc đối với người kinh doanh nhỏ lẻ.
.jpg)
Hình ảnh trang trí mâm cúng được chị Trương Thị Minh Huệ chụp, chỉnh sửa để quảng bá trên mạng xã hội. Ảnh: Nhân vật cung cấp
Chị Nguyễn Thị Hương, ngụ ấp Sơn An, xã Hòn Đất cũng tận dụng mạng xã hội để tìm đầu ra cho mô hình chăn nuôi gà của gia đình. Gia đình chị Hương nuôi gà thịt, mỗi đợt xuất bán khoảng 200 con. Trước đây, sản phẩm chủ yếu bán cho người dân địa phương hoặc mang ra chợ tiêu thụ với giá khoảng 80.000 đồng/kg. Trung bình cả ngày chị chỉ bán được khoảng 5 - 6 con.
Nhận thấy nhiều người có nhu cầu đặt mua thực phẩm qua mạng, chị bắt đầu đăng tải thông tin lên các nền tảng mạng xã hội và nhận giao hàng tận nơi. “Tôi đăng hình ảnh đàn gà, quá trình chăm sóc và thông tin lên mạng xã hội để khách hàng theo dõi. Nhiều người thấy tiện nên đặt hàng qua điện thoại, tôi chuẩn bị rồi giao tận nơi”, chị Hương cho biết. Cách làm mới mang lại hiệu quả rõ rệt. Hiện, giá bán gà khoảng 100.000 đồng/kg. Nếu như trước đây phải mất cả ngày mới bán được vài con thì nay chỉ trong buổi sáng, chị có thể bán từ 10 - 15 con.
Theo chị Hương, điều quan trọng nhất là khách hàng được nhìn thấy sản phẩm thực tế và trao đổi trực tiếp với người bán, nhờ đó việc tạo dựng niềm tin cũng thuận lợi hơn. “Bây giờ muốn học gì cũng có thể tìm hiểu trên mạng. Tôi còn sử dụng các công cụ AI như ChatGPT để tham khảo cách viết nội dung giới thiệu sản phẩm, tìm ý tưởng quảng bá để thu hút khách hàng”, chị Hương chia sẻ.
MI NI