Thoại Sơn thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Xác định thực hiện tốt công tác tiếp công dân và giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân có vai trò quan trọng trong đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, thúc đẩy KTXH phát triển. Những năm qua, Huyện ủy, UBND huyện Thoại Sơn quan tâm lãnh, chỉ đạo cấp ủy Đảng, chính quyền các địa phương duy trì, thực hiện nghiêm lịch tiếp công dân hàng tháng và giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo của công dân theo đúng quy định.

Để phổ biến kịp thời và thực hiện có hiệu quả các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước nói chung và trong lĩnh vực tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị nói riêng, Phòng Tư pháp tham mưu, phối hợp các ngành liên quan và các xã, thị trấn lồng ghép tổ chức tuyên truyền, quán triệt nội dung Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật Hòa giải ở cơ sở và các văn bản hướng dẫn thi hành bằng nhiều hình thức phong phú, đa dạng, như: Thông qua các hội nghị, họp dân lấy ý kiến, các cuộc họp của cơ quan, đơn vị và trên đài truyền thanh của huyện, xã…

Những buổi tiếp xúc cử tri, chính quyền địa phương luôn lắng nghe và giải trình kịp thời những kiến nghị của người dân

Theo UBND huyện Thoại Sơn, từ tháng 1/2021 đến tháng 6/2022, địa phương đã tổ chức phổ biến giáo dục pháp luật 1 cuộc, với 92 đại biểu tham dự và tổ chức trực tiếp tại các xã, thị trấn 196 cuộc, với hơn 5.204 lượt người tham dự. Công tác tuyên truyền, quán triệt, triển khai thực hiện các văn bản của Tỉnh ủy, Huyện ủy về Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật tố cáo luôn được sự quan tâm sâu sát của HĐND, UBND huyện. Qua đó, đã triển khai đến toàn thể đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân nhằm nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương các cấp. Từ đó, góp phần nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân. Đồng thời, giúp người dân thực hiện tốt quyền và nghĩa vụ của mình khi khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Việc tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND huyện được thực hiện vào các ngày 15 và 29 hàng tháng, nếu trùng vào ngày thứ bảy, chủ nhật thì chuyển sang ngày hôm sau và được thực hiện theo quy chế tiếp công dân của UBND huyện. Trường hợp không tiếp được những ngày trên, Chủ tịch UBND huyện sẽ ủy quyền cho Phó Chủ tịch UBND huyện tiếp. Tham dự các buổi tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND huyện có Thanh tra huyện, Ban Tiếp công dân huyện và các cơ quan chuyên môn liên quan. Từ tháng 1/2021 đến tháng 6/2022, Chủ tịch và Phó Chủ tịch UBND huyện đã tiếp dân 36 ngày, có 9 lượt người dân đến Ban Tiếp công dân huyện. Với Chủ tịch UBND các xã, thị trấn sẽ trực tiếp tiếp công dân định kỳ 1 ngày/tuần (4 ngày/tháng). Trong kỳ, lãnh đạo 17 xã, thị trấn đã tiếp công dân 1.224 ngày, với 140 lượt/176 người dân.

Việc đối thoại với công dân trên địa bàn huyện được các đại biểu HĐND tỉnh, huyện, xã và UBMTTQVN cấp huyện, xã tổ chức tiếp xúc cử tri được 13 cuộc, có 533 lượt cử tri tham dự. Bên cạnh đó, một số xã, thị trấn còn phối hợp cấp ủy Đảng, chính quyền và UBMTTQVN xã tổ chức diễn đàn “Lắng nghe dân nói” được 16 cuộc, có 470 người dân tham dự. Từ đó, đã kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân dân, đồng thời giải quyết kịp thời những bức xúc của người dân.

Điển hình, cuối tháng 10/2022, Đoàn đại biểu HĐND 3 cấp đã có buổi tiếp xúc với bà con cử tri thị trấn Phú Hòa, xã Phú Thuận, Vọng Đông (huyện Thoại Sơn). Tại buổi tiếp xúc, bà con cử tri được nghe báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ phát triển KTXH năm 2022 và phương hướng nhiệm vụ năm 2023 của tỉnh, huyện, xã, thị trấn; thông qua báo cáo giải trình các ý kiến kiến nghị của cử tri ở lần tiếp xúc trước. Qua đó, cử tri kiến nghị các vấn đề liên quan đến tình hình lạm phát, chế độ tiền lương, hệ thống cống thoát nước tuyến đường Trần Phú (thị trấn Phú Hòa) thường xuyên tắt nghẽn khi mưa xuống ảnh hưởng đến việc đi lại của người dân… Tiếp thu các ý kiến, đại biểu HĐND 3 cấp và đại điện chính quyền địa phương đã trả lời trực tiếp những vấn đề thuộc thẩm quyền, đồng thời ghi nhận ý kiến của cử tri và phản ánh đến các ngành liên quan xem xét, giải quyết thỏa đáng và trả lời bằng văn bản tại cuộc tiếp xúc cử tri gần nhất.

Tại buổi giám sát thực hiện các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân trên địa bàn huyện Thoại Sơn, Phó Chủ tịch UBMTTQVN tỉnh An Giang Phan Trương đề nghị, thời gian tới, huyện Thoại Sơn tiếp tục nâng cao chất lượng công tác hòa giải ở cơ sở; đẩy mạnh tuyên truyền, vận động nhân dân chấp hành chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước. Đồng thời, nâng cao chất lượng tiếp công dân, giải thích thấu đáo khi có đơn thư khiếu nại, tố cáo để tránh người dân khiếu kiện vượt cấp. Đặc biệt, thực hiện tốt trách nhiệm của người đứng đầu trong việc tiếp công dân…

PHƯƠNG LAN