Thông cáo báo chí

Công ty Điện lực An Giang gửi lời xin lỗi chân thành đến quý khách hàng về sự cố bất khả kháng gây gián đoạn, ảnh hưởng cung cấp điện một số khu vực tại đặc khu Phú Quốc.

Cụ thể, chiều 29/11/2025, đã xảy ra sự cố trên tuyến cáp ngầm 110kV Hà Tiên - Phú Quốc. Công ty Điện lực An Giang, Đội Quản lý điện Phú Quốc lập tức triển khai phương án ứng phó khẩn cấp; huy động tối đa nhân lực, vật lực, phối hợp cùng các đơn vị chuyên môn để khoanh vùng, xác định nguyên nhân và tiến hành xử lý.

Sau khi xác định vị trí sự cố xảy ra nằm gần đầu tuyến cáp ngầm phía bờ Hà Tiên, Công ty Điện lực An Giang đã cô lập tuyến cáp ngầm 110kV Hà Tiên - Phú Quốc để kiểm tra nguyên nhân, khẩn trương tìm giải pháp khắc phục, đảm bảo an toàn tuyến cáp ngầm và hệ thống điện tại đặc khu Phú Quốc.

Theo ghi nhận ban đầu giữa ngành điện và cơ quan chức năng địa phương, nghi vấn nguyên nhân gây ra sự cố là do đơn vị thi công công trình đường ven biển vi phạm hành lang an toàn lưới điện.

Trước mắt, để duy trì cung cấp điện và vận hành an toàn hệ thống điện, Công ty Điện lực An Giang khẩn trương thực hiện phương án cấp điện ưu tiên từ nguồn Trạm 110/22kV Nam Phú Quốc qua lưới trung áp 22kV cho các nhóm khách hàng ưu tiên như các cơ quan Đảng, chính quyền, lực lượng vũ trang nhân dân, đảm bảo quốc phòng, an ninh; bệnh viện, cơ sở y tế, khám, chữa bệnh; hệ thống cấp nước sạch, mạng lưới viễn thông và thông tin, liên lạc; phụ tải sinh hoạt thiết yếu của nhân dân ở một số khu vực.

Tính đến 20 giờ, ngày 29/11, Công ty Điện lực An Giang đã cấp điện trở lại cho khoảng 17.400 khách hàng, hiện còn khoảng 12.000 khách hàng ở khu vực phía bắc đảo Phú Quốc bị ảnh hưởng bởi sự cố.

Công ty Điện lực An Giang, chính quyền địa phương, các sở, ban, ngành tiếp tục huy động lực lượng, khẩn trương phối hợp các đơn vị liên quan xác định chính xác nguyên nhân và nỗ lực khắc phục sự cố.

Công ty Điện lực An Giang rất mong quý khách hàng thấu hiểu và chia sẻ về việc gián đoạn cung cấp điện này. Chúng tôi đang nỗ lực cao nhất để khôi phục cấp điện trong thời gian sớm nhất.