Kết quả tìm kiếm cho "Gartner"

Kết quả 1 - 12 trong khoảng 20

  • Trợ lý ảo tổng đài: Mắt xích bền chặt kết nối khách hàng và doanh nghiệp

    Trợ lý ảo tổng đài: Mắt xích bền chặt kết nối khách hàng và doanh nghiệp

    20-01-2025 14:33:52

    Khách hàng và doanh nghiệp luôn duy trì một mối quan hệ tương hỗ, mang lại lợi ích bền vững cho cả hai bên. Khách hàng là nguồn thu nhập lớn của doanh nghiệp, trong khi doanh nghiệp không ngừng sáng tạo ra những sản phẩm và giải pháp tối ưu nhất để đáp ứng nhu cầu, cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Sự ra đời của trí tuệ nhân tạo (AI) đã mang đến giải pháp đột phá: Trợ lý ảo AI dành riêng cho tổng đài, hỗ trợ tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.

  • Chờ đợi gì ở CES 2025?

    Chờ đợi gì ở CES 2025?

    06-01-2025 08:18:19

    Triển lãm công nghệ CES 2025 sẽ chính thức khai mạc tại Las Vegas, Mỹ từ ngày 7/1, dự kiến mang đến những tiến bộ mới nhất trong lĩnh vực AI, xe hơi và điện toán máy tính.

  • Cải tiến tìm kiếm của Google gây khó cho các nhà xuất bản

    Cải tiến tìm kiếm của Google gây khó cho các nhà xuất bản

    16-05-2024 14:30:42

    Việc Google sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tổng hợp câu trả lời cho các truy vấn của người dùng đang khiến các nhà xuất bản lo ngại về nguy cơ sụt giảm lưu lượng truy cập các trang web mà họ vận hành.

  • Frost Radar: Ericsson tiếp tục dẫn đầu hạ tầng mạng 5G toàn cầu

    Frost Radar: Ericsson tiếp tục dẫn đầu hạ tầng mạng 5G toàn cầu

    29-05-2023 09:10:01

    Ericsson tiếp tục được xếp hạng là “đơn vị dẫn đầu” (the leader) trong báo cáo Thị trường hạ tầng mạng 5G 2023 của Frost Radar™ trong năm thứ ba liên tiếp.

  • Những xu hướng 'thầm lặng' ở chốn công sở trong năm 2023

    Những xu hướng 'thầm lặng' ở chốn công sở trong năm 2023

    18-04-2023 14:13:42

    Làm việc "cầm chừng" (quiet quitting), tuyển dụng "thầm lặng" (quiet hiring) và "âm thầm" sa thải (quiet firing) đã tạo nên xu hướng cho chốn công sở sau khi đại dịch COVID-19 bùng nổ và đi qua.

  • Những điều GPT thế hệ mới ‘ăn đứt’ ChatGPT

    Những điều GPT thế hệ mới ‘ăn đứt’ ChatGPT

    19-03-2023 18:48:58

    Ngay khi ra mắt, GPT-4, thế hệ AI sinh ngữ tiếp theo ChatGPT đã khiến người dùng phải ngỡ ngàng với khả năng soạn thảo hồ sơ pháp lý, vượt qua các kỳ thi tiêu chuẩn và dựng website dựa trên bản phác thảo bằng tay.

  • Báo Đức: Ngày càng nhiều doanh nghiệp Đức muốn hoạt động tại Việt Nam

    Báo Đức: Ngày càng nhiều doanh nghiệp Đức muốn hoạt động tại Việt Nam

    12-01-2023 14:37:35

    Theo phóng viên TTXVN tại Đức, báo Thời đại (die Zeit) của Đức vừa có bài viết đánh giá cao sự khởi sắc kinh tế cũng như chính sách mở cửa của Việt Nam đối với các nhà đầu tư, cho rằng chính những điều này đang thu hút rất nhiều doanh nghiệp Đức tới tìm hiểu đầu tư, kinh doanh và sản xuất ở Việt Nam.

  • Mở ra cơ hội cho ngành sản xuất chip tại Việt Nam

    Mở ra cơ hội cho ngành sản xuất chip tại Việt Nam

    29-09-2022 07:26:25

    Một số tập đoàn công nghệ tại Việt Nam đang triển khai nghiên cứu, sản xuất chip và mở ra cơ hội trở thành trung tâm sản xuất chip nếu tận dụng tốt những yếu tố thuận lợi, có chính sách khuyến khích, ưu đãi lớn cho lĩnh vực này.

  • Apple đang "đe dọa" Microsoft

    Apple đang "đe dọa" Microsoft

    14-06-2022 14:05:00

    Kể từ khi Apple trang bị bộ xử lý "cây nhà lá vườn" cho những chiếc MacBook, hoạt động kinh doanh laptop của công ty đã tăng trưởng mạnh mẽ.

  • Mark Zuckerberg: “Tương lai con người sẽ sống trên vũ trụ ảo”

    Mark Zuckerberg: “Tương lai con người sẽ sống trên vũ trụ ảo”

    06-03-2022 14:53:39

    Mark Zuckerberg chia sẻ rằng một ngày nào đó con người sẽ sống trong vũ trụ ảo (metaverse) và bỏ lại thế giới thực ở phía sau.

  • Thị trường PC toàn cầu tăng trưởng mạnh trong quý I/2021

    Thị trường PC toàn cầu tăng trưởng mạnh trong quý I/2021

    14-04-2021 09:55:48

    Theo báo cáo của hãng nghiên cứu và tư vấn công nghệ thông tin Gartner cho thấy trong quý I/2021, tổng lượng xuất xưởng PC trên toàn thế giới đạt 69,9 triệu chiếc, tăng 32% so với cùng kỳ năm ngoái.

  • Intel bảo toàn vị trí dẫn đầu trên thị trường bán dẫn thế giới

    Intel bảo toàn vị trí dẫn đầu trên thị trường bán dẫn thế giới

    13-04-2021 13:45:02

    Trong năm 2020, tập đoàn công nghệ Intel Corp. của Mỹ bảo toàn vị trí số một trên thị trường cung cấp chất bán dẫn của thế giới, với thị phần 15,6%, tiếp sau là hai công ty Hàn Quốc là Samsung và SK hynix Inc.