Hưởng ứng Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam 2025: “Thông tin minh bạch - Tiêu dùng trách nhiệm”

Theo đó, tỉnh tăng cường tổ chức các hoạt động kết hợp, lồng ghép với các hoạt động triển khai Nghị quyết 82/NQ-CP của Chính phủ ban hành Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Chỉ thị 30-CT/TW, ngày 22/1/2019 của Ban Bí thư Trung ương Đảng về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi NTD.

Các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của NTD Việt Nam năm 2025 được tổ chức nhằm kêu gọi, động viên, khuyến khích sự tham gia của các cơ quan Nhà nước, tổ chức xã hội, DN và NTD vào các hoạt động liên quan. Từng bước đưa Ngày Quyền của NTD thành động lực và điểm nhấn quan trọng trong đời sống kinh tế - xã hội, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh, tiêu dùng lành mạnh. Thời gian tổ chức thực hiện các hoạt động vì quyền lợi NTD được tổ chức và thực hiện trong suốt cả năm 2025. Trong đó, tập trung vào các khoảng thời gian cao điểm về kinh doanh và tiêu dùng, như: Tết dương lịch, Tết âm lịch, các mùa mua sắm hoặc các ngày cao điểm mua sắm trên thị trường.

Tăng cường kiểm tra, kiểm soát chất lượng, sản phẩm hàng hóa lưu thông trên thị trường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Sở Công Thương yêu cầu, các cơ quan quản lý Nhà nước, tổ chức xã hội và các DN cần chủ động tổ chức các hoạt động hoặc lồng ghép, đưa vào hoạt động chuyên môn, hoạt động SXKD các nội dung nhằm tăng cường quyền lợi cho NTD. Đặc biệt, trong các ngày, đợt, mùa mua sắm cao điểm, cùng với việc tập trung vào các hoạt động nhằm thúc đẩy kinh doanh, các DN cần xây dựng các công cụ hữu hiệu để bảo đảm quyền lợi NTD. Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với NTD.

Các cơ quan Nhà nước tăng cường các hoạt động giám sát, kiểm tra thị trường, tuyên truyền, phổ biến, tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, yêu cầu của NTD, kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của NTD. Các tổ chức xã hội cần phát huy rõ nét vai trò đại diện và cầu nối giữa NTD với các cơ quan Nhà nước và cộng đồng DN.

Hưởng ứng Ngày Quyền của NTD Việt Nam năm 2025, ngày 14/3, Sở Công Thương phối hợp Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, UBND TP. Long Xuyên, Hội Bảo vệ quyền lợi NTD tỉnh và Hiệp hội DN tỉnh tổ chức Lễ phát động và Hội thao hưởng ứng Ngày Quyền của NTD Việt Nam năm 2025. Lễ phát động có hơn 500 đại biểu tham dự, nhằm kêu gọi, động viên, khuyến khích các cơ quan quản lý Nhà nước, tổ chức xã hội, DN và NTD cùng tham gia các hoạt động liên quan, hưởng ứng.

Phó Giám đốc Sở Công Thương Huỳnh Ngọc Hồ cho biết, thời gian qua, nhận thức của cộng đồng về bảo vệ quyền lợi NTD đã nâng cao rõ rệt; hệ thống cơ quan, tổ chức bảo vệ quyền lợi NTD được hình thành và không ngừng củng cố. Tuy nhiên, đặt trong bối cảnh còn nhiều khó khăn, thách thức về kinh tế và đặc biệt là thực trạng xâm phạm quyền lợi NTD vẫn đang tiếp diễn ngày càng tinh vi và mở rộng với nhiều hình thức mới thì những kết quả vừa qua mới chỉ là bước đầu.

Lễ phát động và Hội thao hưởng ứng Ngày Quyền của NTD Việt Nam năm 2025 nhằm nhấn mạnh ý nghĩa, tầm quan trọng của thông tin đối với NTD khi lựa chọn, thanh toán, sử dụng hàng hóa, dịch vụ, đặc biệt trong bối cảnh có nhiều hành vi lừa đảo, xâm phạm quyền lợi NTD. Sự kiện không chỉ là hoạt động tuyên truyền, còn là cơ hội để các DN thể hiện cam kết bảo vệ NTD thông qua những sản phẩm chất lượng, minh bạch về thông tin, đảm bảo quyền lợi mua sắm an toàn và công bằng. Đây cũng là dịp để cổ vũ tinh thần thể thao, rèn luyện sức khỏe, tạo nên sự gắn kết giữa các tổ chức, DN và NTD.

Trong khuôn khổ lễ phát động, các DN: Công ty TNHH MTV Xăng dầu An Giang, VNPT An Giang, Mobifone An Giang, Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P, Ngân hàng BIDV, Head Trung Trang, Thaco An Giang, Agimexpharm An Giang, Y tế 247, Trang sức Doji An Giang, Công ty TNHH SX-TM Tiến Anh, Cửa hàng thức ăn gia súc Hòa Chương, Công ty Tài Phát, Bảo hiểm PVI Sài Gòn đã đồng hành, thể hiện tinh thần hưởng ứng kinh doanh có trách nhiệm vì quyền lợi của NTD.

Phó Giám đốc Sở Công Thương Huỳnh Ngọc Hồ nhấn mạnh, bảo vệ quyền lợi NTD là trách nhiệm chung của Nhà nước và toàn xã hội. Để phát huy tốt vai trò là cầu nối giữa NTD với các cơ quan Nhà nước, DN SXKD. Thời gian tới, Sở Công Thương tiếp tục phối hợp các sở, ban ngành tỉnh và địa phương tổ chức thêm nhiều hoạt động tuyên truyền thiết thực về quyền lợi NTD để kêu gọi sự tham gia trực tiếp của các chủ thể, đặc biệt là NTD và cộng đồng DN. Đồng thời, tiếp tục phối hợp tăng cường kiểm tra, kiểm soát chất lượng, sản phẩm hàng hóa lưu thông trên thị trường, phòng, chống và xử lý các hành vi kinh doanh hàng hóa nhập lậu; không rõ nguồn gốc, xuất xứ; hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi NTD.

HẠNH CHÂU