Phát triển nguồn nhân lực số

- Nguồn nhân lực số được xác định là yếu tố then chốt, có tính chất quyết định đến hiệu quả, sự bền vững của tiến trình chuyển đổi số toàn diện. Vì thế, tỉnh quan tâm phát triển nguồn nhân lực số đáp ứng yêu cầu, phục vụ chuyển đổi số.

Những năm qua, An Giang là một trong những địa phương tiên phong ban hành hệ thống chính sách, kế hoạch hành động cụ thể nhằm thực hiện mục tiêu xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, trong đó phát triển nhân lực số được tỉnh chú trọng thực hiện bằng nhiều giải pháp. Nguồn nhân lực số không chỉ là nhân lực công nghệ thông tin mà còn có lãnh đạo của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và người dân trong xã hội tham gia vào quá trình chuyển đổi số.

Theo Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Võ Minh Trung, tỉnh hiện hoàn thành đề án “Phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội trong bối cảnh mới”. Dự kiến khi đề án ban hành, Sở Nội vụ sẽ phối hợp các cơ quan, đơn vị nghiên cứu tham mưu cấp thẩm quyền ban hành chính sách thu hút, tuyển dụng, đãi ngộ và trọng dụng nhân lực có trình độ cao về chuyển đổi số làm việc tại cơ quan nhà nước, đảm bảo đủ về số lượng, chất lượng, phù hợp nhu cầu của tỉnh. Đồng thời, gắn với chính sách đãi ngộ đặc thù, thu hút chuyên gia đầu ngành theo quy định, bao gồm chuyên gia quốc tế và người Việt Nam ở nước ngoài tham gia dự án công nghệ chiến lược như trí tuệ nhân tạo (AI), robot, y sinh, bán dẫn...

Tỉnh quan tâm đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực số thông qua các lớp tập huấn ứng dụng công nghệ AI trong công việc cho cán bộ, công chức. Ảnh: CẨM TÚ

Nhân lực số không dừng lại ở vai trò là đối tượng phục vụ mà còn là chủ thể kiến tạo, dẫn dắt toàn bộ tiến trình chuyển đổi số. Thời gian qua, nguồn nhân lực số của tỉnh phát huy vai trò, năng lực, khả năng tư duy, sáng tạo trong công việc; từng bước làm chủ thiết bị công nghệ số, thích ứng với môi trường lao động, tiến bộ khoa học, công nghệ. Đến nay, toàn tỉnh có 304 cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách hoặc kiêm nhiệm phụ trách công nghệ thông tin; 674 cán bộ, công chức, viên chức làm công tác chuyển đổi số. Tại 102 đảng ủy xã, phường, đặc khu, tỷ lệ cán bộ, công chức phụ trách chuyển đổi số có bằng cấp phù hợp đạt 26,5%.

Trong phát triển nguồn nhân lực số, tỉnh chú trọng phát triển số lượng và chất lượng. An Giang đề ra mục tiêu đến cuối năm 2026, chỉ số chuyển đổi số (DTI) và chỉ số đổi mới sáng tạo cấp địa phương (PII) xếp hạng 10/34 cả nước. Để hiện thực mục tiêu đề ra, tỉnh đẩy mạnh các hoạt động nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ năng và phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số. Năm 2025, tỉnh tổ chức nhiều lớp đào tạo, tập huấn, hội nghị về chuyển đổi số, thu hút hơn 9.200 lượt đại biểu tham dự. Nội dung tập huấn gồm: Phổ cập kỹ năng số, ứng dụng AI trong quản lý, nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc; nâng cao năng lực giảng dạy về STEM, AI; thương mại điện tử.

Trong quý I/2026, tỉnh triển khai phổ cập kỹ năng số trên nền tảng trực tuyến mở đại trà với hơn 14.000 lượt đại biểu tham dự, trong đó có 2 lớp tập huấn nghiệp vụ, nâng cao năng lực chuyển đổi số cho 385 lượt cán bộ, công chức thuộc các cơ quan Đảng. Đến nay, tỉnh hình thành mạng lưới tổ công nghệ số cộng đồng tại 102 xã, phường, đặc khu. Để đưa công nghệ đến gần người dân, tỉnh kiện toàn hơn 1.829 tổ công nghệ số cộng đồng, khoảng 10.000 thành viên; hơn 142 tổ bình dân học vụ số với 1.288 thành viên, góp phần lan tỏa nhận thức và kỹ năng số trong toàn xã hội.

Hầu hết xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh ký kết thỏa thuận hợp tác chuyển đổi số toàn diện giai đoạn 2025 - 2030 với VNPT tại địa phương. Nội dung phối hợp tập trung đào tạo, nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức xã, ấp và người dân, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số từ cơ sở, thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác phát triển nguồn nhân lực số vẫn còn tồn tại một số hạn chế, khó khăn. Nguồn nhân lực số chưa được đồng bộ giữa các ngành, địa phương. Nhiều nơi thiếu nhân lực chuyên trách, nhất là nhân lực có chuyên môn sâu về công nghệ thông tin, công nghệ số, an toàn thông tin. Tình trạng kiêm nhiệm, thiếu đào tạo chuyên môn còn phổ biến, nhất là tại một số trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã. Hoạt động của tổ công nghệ số cộng đồng còn thiếu cơ chế hỗ trợ ổn định dài hạn.

Thời gian tới, tỉnh đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực số, triển khai thực hiện hiệu quả đề án “Phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội trong bối cảnh mới”. Tỉnh tiếp tục quan tâm thực hiện chế độ, chính sách hỗ trợ tại Nghị định số 179/2025/NĐ-CP, ngày 1/7/2025 của Chính phủ, hỗ trợ cán bộ chuyên trách chuyển đổi số và an toàn thông tin trong các cơ quan Đảng; phát triển lực lượng, đảm bảo nguồn nhân lực cho tiến trình chuyển đổi số.

Công tác tổ chức tập huấn, bồi dưỡng về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số và ứng dụng AI cho cán bộ, công chức, viên chức được tăng cường. Tỉnh thúc đẩy phát triển công dân số thông qua triển khai mạnh mẽ phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với việc hỗ trợ người dân học tập suốt đời trên nền tảng Smart AnGiang và các nền tảng MOOC; phát huy vai trò gắn nâng cao chất lượng hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng để hỗ trợ người dân tiếp cận, khai thác có hiệu quả, an toàn đối với các nền tảng, dịch vụ số.

CẨM TÚ