Agency là gì?
Trong ngành marketing, Agency là công ty chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo, truyền thông và Marketing cho nhiều khách hàng khác nhau. Agency hoạt động như một “cầu nối” giữa thương hiệu và thị trường, giúp xây dựng chiến lược, triển khai chiến dịch, quản lý kênh truyền thông và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.

Agency giúp các thương hiệu tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả, tăng nhận diện thương hiệu và cải thiện doanh số. Họ cung cấp chuyên môn chuyên sâu mà doanh nghiệp có thể chưa có sẵn, từ sáng tạo nội dung, chạy quảng cáo đến quản lý chiến dịch PR, social media, SEO hay tổ chức sự kiện.

Hiện nay, có rất nhiều mô hình, lĩnh vực hoạt động của các Agency, trong đó phổ biến phải kể đến:
- Advertising Agency (Agency quảng cáo): Tập trung vào các chiến dịch quảng cáo truyền thống và kỹ thuật số, từ TV, radio, poster đến quảng cáo trực tuyến.
- Digital Agency: Chuyên về Marketing online, quản lý mạng xã hội, SEO, email marketing và quảng cáo trực tuyến.
- PR Agency: Xây dựng hình ảnh thương hiệu, quản lý truyền thông, quan hệ công chúng và xử lý khủng hoảng truyền thông.
- Creative Agency: Tập trung vào sáng tạo nội dung, thiết kế, video, hình ảnh và storytelling cho thương hiệu.
- Full-Service Agency: Cung cấp dịch vụ tổng hợp từ chiến lược, sáng tạo, truyền thông đến triển khai toàn diện các dự án Marketing.
- Media Agency: Chuyên tư vấn, lập kế hoạch và mua media, bao gồm quảng cáo online, TV, báo chí và các kênh truyền thông khác.
Client là gì?
Client trong marketing là những doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh nhưng không trực tiếp làm marketing. Client sẽ thuê Agency khi họ cần các dịch vụ hoặc giải pháp kinh doanh mà họ không có đủ nguồn lực hoặc kinh nghiệm để thực hiện. Theo đó, họ sẽ truyền tải các ý tưởng, mục tiêu, mong muốn trong chiến lược marketing đó, kết quả ra sao, đạt được những gì, đồng thời giám sát, theo dõi tiến trình đó.

Client đóng vai trò trung tâm trong mọi quyết định marketing. Họ xác định mục tiêu kinh doanh, ngân sách, đối tượng khách hàng và đánh giá hiệu quả chiến dịch. Client đảm bảo rằng mọi hoạt động Marketing phù hợp với định hướng thương hiệu, nâng cao nhận diện, cải thiện doanh số và củng cố vị thế trên thị trường.
Làm việc tại Client thường ổn định và chuyên sâu, tập trung vào một thương hiệu hoặc sản phẩm cụ thể. Công việc có thể bao gồm lập kế hoạch chiến dịch, quản lý ngân sách, phối hợp với Agency hoặc các phòng ban khác, theo dõi tiến độ và báo cáo kết quả. Nhân viên client cần chú trọng chiến lược dài hạn, thay vì triển khai nhiều dự án ngắn hạn như tại Agency.
So sánh Agency và Client - Nên chọn môi trường nào cho sinh viên Marketing mới ra trường
Khi mới ra trường, sinh viên Marketing thường băn khoăn nên làm Agency hay Client. Mỗi môi trường đều có ưu nhược điểm riêng. Agency mang đến trải nghiệm đa dạng, giúp sinh viên làm việc với nhiều ngành nghề và dự án khác nhau. Môi trường năng động, áp lực cao thúc đẩy phát triển kỹ năng sáng tạo, quản lý thời gian và giao tiếp. Tuy nhiên, áp lực deadline và mức lương khởi điểm có thể thấp hơn client.
Client cung cấp công việc ổn định, chuyên sâu vào một thương hiệu hoặc sản phẩm, với lộ trình thăng tiến rõ ràng và chế độ đãi ngộ tốt. Hạn chế là phạm vi trải nghiệm ít hơn và cơ hội sáng tạo không đa dạng.

Với sinh viên mới ra trường, lựa chọn phụ thuộc vào mục tiêu: muốn học hỏi nhanh, trải nghiệm đa dạng nên chọn Agency; muốn ổn định, phát triển chuyên sâu và thăng tiến lâu dài thì Client là lựa chọn phù hợp. Đặc biệt, tại việc làm Marketing Đà Nẵng, sinh viên có nhiều cơ hội trải nghiệm cả hai môi trường này, giúp xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp.
Cơ hội nghề nghiệp và mức lương của Agency và Client
Ngành Marketing mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Tại tuyển dụng Đà Nẵng, môi trường làm việc tại Agency và Client mang đến những trải nghiệm và mức lương khác nhau.
Tại Agency, sinh viên và nhân viên mới ra trường có cơ hội tham gia nhiều dự án đa dạng, từ quảng cáo, social media, PR đến SEO và content marketing. Mức lương khởi điểm tại Agency thường dao động từ 8–12 triệu đồng/tháng cho nhân viên mới, nhưng kinh nghiệm tích lũy nhanh chóng có thể giúp thăng tiến và tăng lương trong 1–2 năm.

Tại Client, cơ hội nghề nghiệp tập trung vào quản lý và phát triển một thương hiệu hoặc sản phẩm cụ thể. Công việc chuyên sâu, ổn định và có lộ trình thăng tiến rõ ràng, từ nhân viên Marketing, trưởng nhóm đến quản lý phòng hoặc Giám đốc Marketing. Mức lương tại Client thường cao hơn so với Agency ở vị trí khởi điểm, dao động khoảng 10–15 triệu đồng/tháng, cùng với chế độ đãi ngộ, thưởng và phụ cấp hấp dẫn.
Sinh viên Marketing mới ra trường nên làm Agency hay Client phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Lựa chọn phù hợp sẽ giúp phát triển nhanh kỹ năng, kinh nghiệm và xây dựng sự nghiệp vững chắc. Dù chọn môi trường nào, quan trọng là tận dụng cơ hội học hỏi, chủ động sáng tạo và gắn bó với nghề để đạt được thành công lâu dài.
Bài, ảnh: P.V