
Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Thới hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại phường Mỹ Thới. Ảnh: HẠNH CHÂU
UBND tỉnh An Giang ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Quyết định số 1847/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về Đề án Văn hóa công vụ trên địa bàn tỉnh An Giang (kèm theo Quyết định số 3303/QĐ-UBND ngày 14/7/2026 của Chủ tịch UBND tỉnh An Giang). Kế hoạch này thay thế các kế hoạch trước đây của hai tỉnh An Giang và Kiên Giang.
Theo kế hoạch, mục tiêu là nâng cao văn hóa công vụ, hình thành phong cách ứng xử và lề lối làm việc chuẩn mực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo hướng chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, minh bạch, hiệu quả; gắn việc thực hiện văn hóa công vụ với xây dựng môi trường công sở văn minh, hiện đại và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Kế hoạch yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức nêu cao tinh thần trách nhiệm, không né tránh, đùn đẩy công việc; không gây phiền hà, sách nhiễu người dân và doanh nghiệp; thực hiện chuẩn mực giao tiếp với phương châm “4 xin, 4 luôn”, đồng thời giữ gìn đạo đức, lối sống, sử dụng mạng xã hội có trách nhiệm và tuân thủ quy định về phát ngôn.
Đáng chú ý, tỉnh xác định đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong thực thi công vụ; tăng cường công khai, minh bạch, mở rộng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, góp phần xây dựng chính quyền số, công dân số và xã hội số. Cùng với đó là tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm văn hóa công vụ, nhất là tình trạng “tham nhũng vặt”, nhũng nhiễu, gây phiền hà và chậm trễ trong giải quyết công việc.
UBND tỉnh giao giám đốc các sở, thủ trưởng các ban, ngành, chủ tịch UBND các xã, phường, đặc khu xây dựng kế hoạch triển khai phù hợp thực tế; lồng ghép kết quả thực hiện văn hóa công vụ vào đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức, viên chức hằng năm. Sở Nội vụ được giao theo dõi, kiểm tra, tổ chức bồi dưỡng và tổng hợp kết quả thực hiện để báo cáo UBND tỉnh theo quy định.
P.V