Cán bộ học dùng trí tuệ nhân tạo

Cán bộ, công chức tham gia tập huấn ứng dụng AI phục vụ chuyển đổi số tỉnh An Giang. Ảnh: CẨM TÚ

AI là công nghệ then chốt, mang tính đột phá, tác động sâu rộng đến mọi lĩnh vực của đời sống chính trị, kinh tế và xã hội toàn cầu. Các quốc gia phát triển đang coi AI như một công cụ chiến lược để đổi mới mô hình quản trị dựa trên dữ liệu, tri thức. Dự kiến đến năm 2030, AI đóng góp 15.700 tỷ USD, tương đương khoảng 14% GDP vào nền kinh tế toàn cầu.

Việt Nam đặt mục tiêu đến năm 2030 nằm trong tốp 4 quốc gia phát triển AI hàng đầu Đông Nam Á và tốp 50 toàn cầu; sở hữu 10 thương hiệu về AI nổi tiếng trong khu vực, 3 trung tâm dữ liệu quốc gia, với 50 tập dữ liệu mở, 2 trung tâm đổi mới sáng tạo quốc gia, 10 viện nghiên cứu AI với ít nhất 1 viện đứng tốp 20 ASEAN.

Theo Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nguyễn Xuân Kiệm, với quyết tâm đẩy mạnh chuyển đổi số, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, tỉnh xác định việc ứng dụng AI giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả công việc, tạo ra đột phá trong quản lý, khai thác dữ liệu, cải thiện chất lượng dịch vụ công và năng lực cạnh tranh của địa phương.

Thực tế cho thấy, AI không chỉ là công nghệ thúc đẩy năng suất, hiện đại hóa phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành cơ quan nhà nước mà còn góp phần nâng cao chất lượng tham mưu tổng hợp, rút ngắn thời gian xử lý công việc. Việc ứng dụng công cụ AI trong quản lý, điều hành, giải quyết thủ tục hành chính giúp tối ưu hóa quy trình công việc, cung cấp khả năng tra cứu thông tin nhanh chóng, chính xác; hỗ trợ tổng hợp tài liệu, báo cáo, nhắc nhở công việc; xử lý nhanh phản ánh, kiến nghị, góp phần cải thiện mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Trên cơ sở đó, tỉnh tăng cường tổ chức tập huấn ứng dụng công nghệ AI cho cán bộ, công chức, viên chức, đẩy mạnh ứng dụng AI, thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số của tỉnh. Trong tháng 10/2025, tỉnh đã tổ chức trên 15 lớp tập huấn cho khoảng 700 cán bộ, công chức, viên chức. Nội dung tập huấn về kiến thức nền tảng về Generative AI; kỹ năng Prompt Engineering cho lãnh đạo; ứng dụng công cụ AI trong công việc hành chính; sử dụng AI có trách nhiệm, an toàn; thực hành tình huống quản lý với AI; khởi tạo, tích hợp các công cụ AI chuyên sâu.

Các lớp tập huấn tạo điều kiện cho cán bộ, công chức, viên chức nhận diện rõ vai trò của AI trong công tác quản lý, điều hành, phục vụ Nhân dân; tiếp cận kiến thức nền tảng, công cụ thực tiễn để áp dụng vào xử lý công việc hằng ngày; khai thác hiệu quả hạ tầng, nền tảng, dịch vụ số của Trung ương, địa phương; cập nhật xu hướng công nghệ mới, nhất là công nghệ AI.

Ông Bùi Hoàng Dư - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vân Khánh chia sẻ: “Lớp tập huấn ứng dụng công nghệ AI giúp tôi cập nhật kiến thức, kỹ năng bổ ích, từ đó tăng cường ứng dụng công nghệ số vào công tác quản lý, điều hành, sử dụng dịch vụ công, đáp ứng yêu cầu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả”.

Cùng với đó, tỉnh đã tổ chức hội thảo chuyển đổi số và ứng dụng AI nhằm triển khai thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 57-QĐ/TW, ngày 22/11/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia nhằm giới thiệu giải pháp chuyển đổi số, ứng dụng AI để nâng cao năng suất, hiệu quả hoạt động cho gần 300 doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh tham dự.

CẨM TÚ