Đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế

Tăng cường tuyên truyền, hỗ trợ, giúp người nộp thuế hoàn thành tốt nghĩa vụ thuế

Cục Thuế tỉnh thường xuyên phối hợp với các cơ quan báo chí Trung ương và địa phương, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Cổng thông tin điện tử tỉnh tuyên truyền kịp thời các chính sách thuế mới sửa đổi, bổ sung, các chính sách miễn, giảm, gia hạn thuế bằng nhiều hình thức. Cục Thuế tỉnh tập trung tuyên truyền, phổ biến triển khai nhiều chính sách, quy định mới, như: Nghị quyết 30/2022/UBTVQH15 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội; Nghị quyết 07/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 01/2023/QĐ-TTg về chính sách giảm tiền thuê đất, thuê mặt nước của năm 2022 cho các đối tượng chịu ảnh hưởng của dịch COVID-19; Nghị định 12/2023/NĐ-CP về chính sách gia hạn thời hạn nộp thuế giá trị gia tăng (GTGT), thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân và tiền thuê đất trong năm 2023; Nghị định 36/2023/NĐ-CP gia hạn thời hạn nộp thuế tiêu thụ đặc biệt đối với ôtô sản xuất hoặc lắp ráp trong nước. Đồng thời, tuyên truyền việc triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền và những tiện ích liên quan thông tin…

Ngoài ra, Cục Thuế tỉnh đã đẩy mạnh tuyên truyền trên trang thông tin điện tử và trang mạng xã hội Zalo của Cục Thuế tỉnh về các quy định, cách thức cập nhật căn cước công dân, mã định danh vào mã số thuế của cá nhân, người phụ thuộc; tuyên truyền việc khai lệ phí trước bạ ôtô, xe máy trên hệ thống thuế điện tử eTax, eTax Mobile và gần đây nhất, triển khai thu nộp thuế theo mã định danh khoản phải nộp (ID)… Hướng dẫn người nộp thuế thực hiện thủ tục hành chính thuế bằng phương thức điện tử qua Cổng dịch vụ công quốc gia, dịch vụ thuế điện tử (eTax, eTax Mobile)…

Công tác hỗ trợ người nộp thuế đã kịp thời tháo gỡ những vướng mắc, khó khăn của người nộp thuế khi thực hiện chính sách, pháp luật thuế. Cục Thuế tỉnh tăng cường cán bộ hỗ trợ qua điện thoại và trực tiếp hướng dẫn người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế; công khai đường dây nóng, số điện thoại hỗ trợ người nộp thuế về chính sách, thủ tục hành chính thuế trên các phương tiện truyền thông. Đồng thời, bố trí địa điểm, trang thiết bị, máy tính hỗ trợ cá nhân trong việc khai, nộp hồ sơ quyết toán thuế; bố trí nhân sự có kỹ năng hướng dẫn cá nhân trực tiếp quyết toán thuế lập tài khoản giao dịch thuế điện tử với cơ quan thuế để khai, nộp hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cá nhân bằng phương thức điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế thực hiện tốt nghĩa vụ thuế.

6 tháng đầu năm 2023, Cục Thuế tỉnh đã tiếp nhận và giải đáp chính sách thuế bằng văn bản với 48/48 văn bản hỏi, trả lời; giải đáp qua chức năng hỏi đáp trên hệ thống eTax 4 lượt; giải đáp trực tiếp tại cơ quan thuế và hỗ trợ qua điện thoại 2.466 lượt. Qua đó nhận thấy, người nộp thuế thường gặp vướng mắc liên quan việc sử dụng hóa đơn điện tử; các chính sách miễn thuế, giảm thuế, nhất là chính sách ưu đãi đầu tư về thuế; thực hiện phân bổ thuế GTGT đầu vào cho cơ sở kinh doanh vừa có kinh doanh hàng hóa, dịch vụ chịu thuế và không chịu thuế GTGT; đăng ký thuế thu nhập cá nhân cho người lao động; thủ tục đăng ký người phụ thuộc được giảm trừ gia cảnh...

Cục Thuế tỉnh đã chỉ đạo phòng chức năng, Chi cục Thuế thành phố, khu vực tiếp tục thực hiện một số nội dung tháo gỡ vướng mắc cho người nộp thuế, như: Hướng dẫn cập nhật căn cước công dân, mã số định danh bằng các hình thức điện tử hoặc trực tiếp tại cơ quan thuế. Hỗ trợ người nộp thuế các thủ tục để được hưởng các chính sách miễn, giảm thuế và gia hạn nộp thuế hiện hành kịp thời. Hỗ trợ và hướng dẫn người nộp thuế sử dụng hệ thống thuế điện tử, thuế điện tử trên thiết bị di động (eTax, eTax Mobile), sử dụng phần mềm hỗ trợ kê khai để khai, nộp, đăng ký thuế, xác nhận số thuế đã nộp ngân sách nhà nước, tra cứu nghĩa vụ thuế và các dịch vụ, tiện ích khác mang lại…

Cục Thuế tỉnh tiếp tục tuyên truyền chính sách pháp luật thuế, đặc biệt là những chính sách thuế sửa đổi, bổ sung liên quan đến người nộp thuế, tập trung vào các văn bản hướng dẫn Luật Quản lý thuế; các chính sách hỗ trợ về thuế đối với doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân. Tăng cường hơn nữa công tác tuyên truyền, phổ biến đến người nộp thuế về hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; phấn đấu hoàn thành theo lộ trình triển khai của Tổng cục Thuế đến cuối năm 2023. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền các phương thức giao dịch điện tử với cơ quan thuế, bên cạnh các dịch vụ thuế điện tử (eTax, eTax Mobile)…

Cục Thuế tỉnh tiếp tục hỗ trợ người nộp thuế thông qua các kênh thông tin, tuyên truyền trực tuyến. Đồng thời, tiếp nhận và giải quyết các vướng mắc, khó khăn của người nộp thuế về chính sách thuế; kịp thời giải đáp và hướng dẫn người nộp thuế thực hiện đúng các quy định về thuế, thủ tục hành chính thuế; hỗ trợ, hướng dẫn người nộp thuế thực hiện kịp thời thủ tục để hưởng chính sách hỗ trợ của Chính phủ…

KHÁNH MY