Hà Nội là thành phố thân thiện top 2 thế giới

Không chỉ hấp dẫn bởi di sản, ẩm thực và văn hóa, Hà Nội còn ghi điểm với sự hiếu khách.

Theo nền tảng so sánh giá và dịch vụ tài chính trực tuyến MoneySuperMarket (Anh), thủ đô Việt Nam xếp thứ hai thế giới về chất lượng dịch vụ thân thiện, chỉ sau Edinburgh (Vương quốc Anh). Đây cũng là đại diện duy nhất của Đông Nam Á góp mặt trong top 10.

Theo MoneySuperMarket, giữa cao điểm mùa du lịch hè, sự thân thiện và hiếu khách của nhân viên khách sạn hay sự nhiệt tình của nhân viên phục vụ có thể tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ, không kém các công trình biểu tượng hay cảnh quan nổi tiếng.

Du khách chụp ảnh check-in tại Hồ Gươm, Hà Nội (Ảnh: Linh Lam).

Để thực hiện bảng xếp hạng, MoneySuperMarket đã phân tích hơn 100.000 đánh giá của du khách tại 107 thành phố trên thế giới. Với mỗi điểm đến, nhóm nghiên cứu xem xét khoảng 1.000 bài đánh giá cho mỗi thành phố tại 30-50 nhà hàng, quán bar, điểm tham quan và hoạt động du lịch, sau đó tính tỷ lệ đánh giá nhắc đến sự thân thiện của đội ngũ phục vụ để xếp hạng.

Đứng đầu danh sách là Edinburgh (Vương quốc Anh) với 59% đánh giá nhắc đến sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ phục vụ. Không chỉ sở hữu nhiều điểm đến văn hóa nổi tiếng như lâu đài Edinburgh hay khu phố cổ Royal Mile, thành phố còn chinh phục du khách bằng sự thân thiện và hiếu khách của người dân.

Hà Nội xếp thứ hai với 58,6% bài đánh giá đề cập đến chất lượng phục vụ thân thiện. Trước đó, thủ đô Hà Nội từng xếp ở vị trí 11 trong bảng xếp hạng 20 thành phố thân thiện nhất thế giới, dựa trên khảo sát từ người dân địa phương của tạp chí Time Out.

Sang năm 2026, thủ đô tiếp tục góp mặt trong danh sách 50 thành phố đẹp nhất thế giới do tạp chí du lịch Condé Nast Traveler công bố.

Bên cạnh những công trình biểu tượng và nền ẩm thực đặc sắc, Hà Nội còn hấp dẫn du khách bởi sự hiếu khách của người dân địa phương (Ảnh: Linh Lam).

Xếp sau Hà Nội là Liverpool (Anh) với 58,3%, tiếp đến là Paris (Pháp) và Dublin (Ireland), hoàn thiện top 5. Bảng xếp hạng năm nay chứng kiến sự áp đảo của các thành phố châu Âu khi chiếm 7/10 vị trí. Riêng Vương quốc Anh có tới 4 đại diện gồm Edinburgh, Liverpool, Birmingham và Bristol - nhiều hơn bất kỳ quốc gia nào khác.

Ngoài ra, Montreal (Canada) là đại diện duy nhất của khu vực Bắc Mỹ trong top 10, còn Abu Dhabi là thành phố duy nhất của Trung Đông góp mặt vào danh sách này. Đáng chú ý, không có thành phố nào của Mỹ lọt vào top 10. Điểm đến có thứ hạng cao nhất của quốc gia này là San Diego, đứng thứ 14, tiếp theo là Phoenix ở vị trí thứ 17.

Theo Báo Dân Trí