Hộ kinh doanh tăng tốc chuyển đổi số

Người nhà anh Trần Huy Dũng (giữa) giới thiệu trang Facebook bán hàng đến khách hàng. Ảnh: CẨM TÚ

Việc ứng dụng công nghệ trong các hoạt động kinh doanh giúp hộ kinh doanh tham gia công cuộc chuyển đổi số, tăng doanh thu, kinh doanh hiệu quả trong thời đại 4.0. Các giải pháp ứng dụng các nền tảng số, thanh toán điện tử, hóa đơn điện tử, logistics và các công cụ quản trị đang trở thành chìa khóa quan trọng giúp hộ kinh doanh mở rộng thị trường, nâng cao hiệu quả hoạt động và năng lực cạnh tranh trong bối cảnh mới.

Những chuyển biến tích cực từ làn sóng số hóa đã được minh chứng sinh động qua câu chuyện thực tế của các hộ kinh doanh. Chị Nguyễn Hồng My - chủ cửa hàng tạp hóa tại xã Châu Thành thừa nhận, việc quản lý thủ công trước đây thường xuyên dẫn đến sai sót, nhầm lẫn dữ liệu. Thế nhưng “nút thắt” này đã được tháo gỡ kể từ khi chị tiếp cận với công nghệ. “Nhờ phần mềm quản lý và phương thức thanh toán quét mã QR, mọi đơn hàng giờ đây đều được xử lý gọn gàng. Khách hàng thanh toán nhanh, còn tôi thì dễ theo dõi doanh thu mỗi ngày”, chị My phấn khởi nói.

Anh Trần Huy Dũng - chủ hộ kinh doanh cá cảnh tại xã Giồng Riềng tìm thấy cơ hội phát triển kinh doanh nhờ không gian số. “Trước đây tôi chỉ bán trực tiếp tại cửa hàng, khách chủ yếu là người địa phương, đơn hàng không nhiều. Được hướng dẫn bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội giúp cửa hàng tiếp cận thêm khách mới. Từ khi tạo fanpage, đăng sản phẩm lên các nền tảng trực tuyến, khách hàng từ khắp nơi hỏi mua tăng vọt, kéo theo nguồn thu nhập của gia đình ổn định và khấm khá hơn nhiều”, anh Dũng chia sẻ.

Thực tế cho thấy, không ít hộ kinh doanh hiện có nhu cầu chuyển đổi số nhưng còn gặp khó khăn trong tiếp cận công cụ số, kỹ năng số cũng như nguồn lực triển khai. Một bộ phận hộ kinh doanh còn phụ thuộc vào ghi chép thủ công, kinh nghiệm cá nhân và các mối quan hệ khách hàng quen thuộc. Điều này khiến khoảng cách giữa mô hình kinh doanh truyền thống với xu hướng tiêu dùng mới ngày càng lớn.

Theo Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Hoàng Phương, chuyển đổi số với hộ kinh doanh không phải là số hóa quy trình cũ hay cung cấp thêm phần mềm, mà phải giúp người dân thay đổi cách quản lý, bán hàng và tạo ra mô hình kinh doanh mới trên môi trường số. Để đạt được hiệu quả thực chất, dòng chảy chuyển đổi số của hộ kinh doanh phải xuất phát từ nhu cầu thực tế và tạo ra hiệu quả rõ ràng trong hoạt động kinh doanh như doanh thu tăng trưởng, chi phí vận hành giảm và quy trình quản lý dòng tiền minh bạch.

Thời gian qua, tỉnh tích cực hỗ trợ hộ kinh doanh trong chuyển đổi số theo mô hình phối hợp “Nhà nước - doanh nghiệp - hộ kinh doanh”. Cơ quan quản lý nhà nước đóng vai trò định hướng, hỗ trợ triển khai; doanh nghiệp công nghệ cung cấp nền tảng số; hộ kinh doanh là trung tâm thụ hưởng. Hoạt động tiếp sức này là bước đi thực tế nhằm cụ thể hóa các chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia và phát triển kinh tế tư nhân; đồng thời, hiện thực hóa một trong những giải pháp đột phá về phát triển kinh tế số, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của địa phương.

Đánh giá về tầm nhìn dài hạn, Ủy ban nhân dân tỉnh nhấn mạnh, mục tiêu hỗ trợ không chỉ gói gọn trong việc tối ưu hóa lợi nhuận trước mắt cho từng cửa hàng, hộ kinh doanh riêng lẻ. Quá trình hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số góp phần hình thành dữ liệu, củng cố hạ tầng số và các nền tảng cho những mô hình tăng trưởng mới của địa phương trong tương lai. Với mục tiêu đưa tỷ trọng giá trị tăng thêm của kinh tế số chạm mốc 8% GRDP vào năm 2026, tỉnh tập trung mọi nguồn lực để thúc đẩy chuyển đổi số, trong đó việc dịch chuyển và kết nối khu vực kinh tế hộ gia đình vào không gian số chính là giải pháp quan trọng để mở rộng nền tảng tăng trưởng bền vững cho địa phương.

CẨM TÚ