Màn hình phiên dịch thu hẹp rào cản ngôn ngữ tại các nhà ga Tokyo

Khi hành khách đặt câu hỏi bằng tiếng nước ngoài, micro sẽ thu âm giọng nói và hệ thống chuyển lời nói thành văn bản. Nội dung sau đó được dịch sang tiếng Nhật cho nhân viên nhà ga. Theo chiều ngược lại, câu trả lời bằng tiếng Nhật cũng được chuyển sang ngôn ngữ mà hành khách lựa chọn và hiển thị ngay trên màn hình.

Thiết bị mang tên VoiceBiz UCDisplay, do Tập đoàn TOPPAN của Nhật Bản phát triển. Phiên bản đang được sử dụng tại hệ thống tàu điện ngầm do Chính quyền Tokyo quản lý hỗ trợ 14 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt.

Điểm đặc biệt nhất của thiết bị là màn hình có độ trong suốt cao, giúp người sử dụng có thể nhìn thấy khuôn mặt, ánh mắt và biểu cảm của người đối diện. Chế độ chuyển tiếng Nhật thành phụ đề tiếng Nhật hỗ trợ người khiếm thính hoặc người gặp khó khăn trong giao tiếp bằng lời nói.

R.G