Mạnh tay xử lý hàng giả, hàng kém chất lượng

28/11/2025 - 05:00

 - Trước tình trạng hàng giả, hàng kém chất lượng và gian lận thương mại xuất hiện ngày càng tinh vi trên thị trường, lực lượng chức năng tăng tốc kiểm tra, xử lý, lập lại trật tự kinh doanh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Ông Nguyễn Quốc Thơ (ảnh) - Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường, Sở Công thương cho biết:

Việc kinh doanh hàng hóa hiện nay phong phú, đa dạng chủng loại, mẫu mã với nhiều phương thức. Tuy nhiên cũng kéo theo nhiều tiêu cực trên thị trường như kinh doanh, sản xuất hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ; hàng kém chất lượng, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ còn diễn ra.

Dưới sự chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh, lực lượng quản lý thị trường Sở Công thương tăng cường giải pháp nhằm kiểm tra, kiểm soát tình trạng này. Nhờ đó tình hình gian lận thương mại, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng xâm phạm về sở hữu trí tuệ thời gian qua giảm hơn so với trước. Tuy nhiên, về tính chất, thủ đoạn của các đối tượng phức tạp hơn; các vụ việc phát hiện quy mô lớn hơn so với trước.

- Phóng viên: Lực lượng quản lý thị trường phối hợp các đơn vị liên quan triển khai những biện pháp nào để kiểm tra, xử lý vi phạm?

- Ông Nguyễn Quốc Thơ: Sở Công thương chỉ đạo Chi cục Quản lý thị trường tỉnh tăng cường phối hợp các ngành chức năng kiểm tra, kiểm soát gian lận thương mại. Từ đầu năm 2025 đến nay, lực lượng quản lý thị trường tỉnh kiểm tra 656 vụ, việc; phát hiện 385 vụ vi phạm, xử phạt và tịch thu hàng hóa với tổng trị giá hơn 8 tỷ đồng.

Những khó khăn, vướng mắc trong việc kiểm tra, xử lý vi phạm hiện đó là: Việc phát triển nhanh các nền tảng công nghệ, mạng xã hội, việc kinh doanh qua Zalo, Facebook, TikTok… làm cho việc kiểm tra, kiểm soát của lực lượng quản lý thị trường rất khó khăn, có người kinh doanh ở địa điểm này nhưng buôn bán trên các trang mạng xã hội ở địa điểm khác. Hàng hóa giao đến người tiêu dùng phân tán, nhỏ lẻ. Nhiều người xé lẻ hàng hóa, không vận chuyển tập trung thành số lượng lớn để tránh sự kiểm tra, kiểm soát của cơ quan chức năng. Văn bản quy phạm pháp luật có một số chỗ còn chồng chéo, lúng túng trong việc áp dụng…

- Phóng viên: Để công tác phòng, chống hàng giả, hàng kém chất lượng hiệu quả cần sự chung tay của doanh nghiệp và người dân. Ngành công thương có những kênh thông tin, hình thức tiếp nhận phản ánh nào giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng phối hợp cùng cơ quan chức năng?

- Ông Nguyễn Quốc Thơ: Để tiếp nhận thông tin từ người tiêu dùng phản ánh việc vi phạm trên lĩnh vực thương mại, hằng năm, ngành công thương công khai đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh của người dân về vi phạm của các cơ sở kinh doanh đến cho lực lượng quản lý thị trường.

Chúng tôi bố trí đường dây nóng của các Đội Quản lý thị trường thuộc 102 đơn vị hành chính trong tỉnh gồm có đội trưởng và lãnh đạo Chi cục Quản lý thị trường tỉnh để tiếp nhận các thông tin này, kể cả tiếp nhận trên trang web của Chi cục Quản lý thị trường tỉnh. Bố trí bộ phận tiếp dân tại trụ sở Sở Công thương, Chi cục Quản lý thị trường tỉnh để tiếp nhận thông tin phản hồi từ người tiêu dùng khi phát hiện vi phạm hoặc mua hàng hóa không đảm bảo chất lượng, hàng giả và hàng xâm phạm về sở hữu trí tuệ để xử lý kịp thời.

- Phóng viên: Thời gian tới, ngành chức năng và lực lượng quản lý thị trường sẽ có những giải pháp, cách làm thế nào để phòng, chống hàng giả, hàng kém chất lượng?

- Ông Nguyễn Quốc Thơ: Để tiếp tục thực hiện công tác phòng, chống gian lận thương mại nói chung, hàng hóa xâm phạm về sở hữu trí tuệ, hàng kém chất lượng, hàng giả, chúng tôi chỉ đạo lực lượng quản lý thị trường ở địa phương nắm sát địa bàn, thống kê, theo dõi những điểm có nguy cơ sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng. Bố trí đường dây nóng, cộng tác với nhiều đơn vị để trao đổi thông tin, nắm chắc các đối tượng, các bến bãi, kho hàng; phối hợp nhà sản xuất, kinh doanh có thương hiệu lớn để họ cung cấp những thông tin về hàng giả, hàng kém chất lượng, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ để tiến hành kiểm tra và xử lý.

- Phóng viên: Cảm ơn ông!

TÂY HỒ - TÚ QUYÊN thực hiện