Nhìn lại năm 2024: Tiếp tục thực hiện quan điểm 'lấy người bệnh làm trung tâm'

Năm 2024, hệ thống cơ sở khám, chữa bệnh tiếp tục được củng cố và phát triển. Chất lượng khám chữa bệnh tiếp tục nâng cao, tỷ lệ người bệnh hài lòng tăng lên. Cùng đó công tác xây dựng, hoàn thiện thể chế, chính sách về khám chữa bệnh, tăng cường cải cách thủ tục hành chính được đẩy mạnh...

Chú thích ảnh

Người bệnh trải nghiệm thực tế Mô hình khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kiosk tự phục vụ tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên. Ảnh: Nguyên Dung/TTXVN

Triển khai thành công nhiều kỹ thuật cao

Tiến sĩ Nguyễn Trọng Khoa, Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) cho biết, năm 2024 là năm đầu tiên Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023, Nghị định số 96/2023/NĐ-CP của Chính phủ và Thông tư số 32/2023/TT-BYT của Bộ Y tế cùng các văn bản hướng dẫn có hiệu lực nên phát sinh nhiều công việc hành chính, các nhiệm vụ triển khai thực hiện Luật, vì vậy khối lượng công việc tăng lên đáng kể.

Tuy nhiên, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đã tổ chức triển khai thực hiện có hiệu quả, chất lượng các hoạt động theo chức năng, nhiệm vụ được giao với nhiều kết quả quan trọng,

"Hệ thống cơ sở khám bệnh, chữa bệnh tiếp tục được củng cố và phát triển. Cả nước hiện có 1.645 bệnh viện, trong đó có 384 bệnh viện ngoài công lập; khám cho hơn 170 triệu lượt ngoại trú và điều trị nội trú cho hơn 17 triệu lượt người; mạng lưới bệnh viện vệ tinh, khám chữa bệnh từ xa được mở rộng và phát triển", Phó Cục trưởng Nguyễn Trong Khoa cho biết.

Bên cạnh đó, hệ thống khám chữa bệnh triển khai áp dụng thành công nhiều kỹ thuật cao trong khám bệnh, chữa bệnh, đặc biệt là ghép tạng, ghép đa tạng trên một người bệnh, can thiệp tim bào thai. Công tác vận động hiến máu, mô tạng, nhất là người cho chết não có nhiều điểm tích cực, số người hiến mô tạng tăng vượt trội so với năm 2023.

Năm 2024, hệ thống khám chữa bệnh tiếp tục thực hiện quan điểm"lấy người bệnh làm trung tâm" tiếp tục được hệ thống khám, chữa bệnh quán triệt, triển khai hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng, sự hài lòng của người bệnh, Tiến sĩ Nguyễn Trọng Khoa thông tin thêm.

Cục Quản lý Khám, chữa bệnh cũng đã ban hành Danh mục kỹ thuật và đặc điểm kinh tế - kỹ thuật trong khám bệnh, chữa bệnh làm cơ sở xây dựng Giá dịch vụ khám chữa bệnh. Việc điều chỉnh giá dịch vụ y tế kịp thời giúp các cơ sở y tế có nguồn tài chính trả lương theo mức lương cơ bản mới và tạo nguồn lực tái đầu tư, mua sắm bổ sung trang thiết bị, phát triển kỹ thuật của các cơ sở y tế, nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh.

Công tác thẩm định, cấp phép hoạt động bệnh viện được đẩy mạnh chuyển biến tích cực. Trong đó, xây dựng các tiêu chí cụ thể sắp xếp hồ sơ thẩm định, các quy trình chuẩn ISO thực hiện thẩm định và ban hành kế hoạch thẩm định theo tháng.

"Đến ngày 20/12/2024, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đã thẩm định được 101/126 hồ sơ tiếp nhận (đạt 80% kế hoạch năm 2024). Việc đẩy nhanh tiến độ thẩm định, cấp phép đã được các bệnh viện hết sức ủng hộ, đánh giá cao, rút ngắn thời gian chờ đợi, tránh tình trạng lãng phí nguồn lực", Tiến sĩ Nguyễn Trọng Khoa thông tin.

Đẩy mạnh xây dựng, hoàn thiện thể chế, chính sách về khám chữa bệnh

Cùng với thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, trong năm 2024, Cục Quản lý Khám chữa bệnh đã đẩy mạnh công tác xây dựng văn bản quy phạm pháp luật, Chương trình, Đề án.

"Cục đã tập trung, ưu tiên nguồn lực hoàn thiện hành lang pháp lý lĩnh vực khám bệnh, chữa bệnh với 6 nhóm chính sách cụ thể về: Danh mục kỹ thuật và đặc điểm kinh tế - kỹ thuật trong khám bệnh, chữa bệnh làm cơ sở xây dựng Giá dịch vụ khám chữa bệnh; Bãi bỏ một số quy định không còn phù hợp tại Quy chế bệnh viện; Quy định tiêu chuẩn chất lượng cơ bản đối với bệnh viện; Xếp cấp chuyên môn kỹ thuật cơ sở khám bệnh, chữa bệnh; Đẩy mạnh chuyển đổi số lĩnh vực khám bệnh, chữa bệnh; Tiếp tục xây dựng các chính sách về phát triển chuyên môn, kỹ thuật", Tiến sĩ Nguyễn Trọng Khoa nhấn mạnh.

Chú thích ảnh — Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai được đầu tư trang thiết bị hiện đại phục vụ khám, chữa bệnh. Ảnh: TTXVN phát

Tính đến ngày 20/12/2024, Cục đã trình Bộ Y tế ban hành 6/9 Thông tư, 1 Đề án; được Ban cán sự đảng cho phép điều chuyển 2 Thông tư sang Chương trình công tác năm 2025 của Bộ Y tế. Tiếp tục hoàn thiện, trình ban hành 3 Thông tư còn lại trong tháng 12/2024, đảm bảo hoàn thành, trình Bộ Y tế ban hành 100% số thông tư đã đăng ký.

Cục Quản lý Khám chữa bệnh đã thực hiện việc tiếp nhận và xử lý 100% các thủ tục hành chính liên quan đến cấp giấy phép/chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh qua dịch vụ công trực tuyến. Nhờ đó người hành nghề khi nộp hồ sơ chứng chỉ/giấy phép hành nghề sẽ không cần phải nộp trực tiếp tại bộ phận 1 cửa mà nộp hồ sơ qua hệ thống quản lý quốc gia về đăng ký, cấp phép hành nghề khám bệnh, chữa bệnh. Việc thu phí cũng thực hiện hoàn toàn qua chuyển khoản trực tuyến, không cần sử dụng tiền mặt.

Năm 2024, Cục đã xây dựng 30 quy trình thủ tục hành chính, hiện đang hoàn thiện, trình Bộ Y tế xem xét, ký ban hành; hoàn thành xử lý 17/17 phản ánh kiến nghị trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; tiếp nhận 5.071 hồ sơ (tăng 75% số hồ sơ so với cùng kỳ năm 2023), giải quyết được 4.248 hồ sơ (đạt 84%); đang giải quyết 823 hồ sơ còn lại theo quy định...

Cần có những tiêu chí chất lượng cao hơn

Theo Tiến sĩ Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh, bước sang năm 2025, Cục Quản lý Khám chữa bệnh tiếp tục chỉ đạo, quán triệt hệ thống khám, chữa bệnh lấy người bệnh làm trung tâm để có các giải pháp nâng cao chất lượng, nâng cao sự hài lòng của người bệnh.

Bên cạnh tập trung, ưu tiên thời gian, nguồn lực cho công tác xây dựng và hoàn thiện thể chế, hành lang pháp lý lĩnh vực khám bệnh, chữa bệnh, Cục tiếp tục triển khai hiệu quả Bộ tiêu chí chất lượng cơ bản đối với bệnh viện, nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh, phục hồi chức năng, thực hiện đồng bộ các giải pháp để giảm quá tải bệnh viện, xây dựng chính sách gắn kết quả đánh giá chất lượng với giá dịch vụ y tế, bảo hiểm y tế; đẩy mạnh việc liên thông, công nhận và sử dụng kết quả xét nghiệm, cận lâm sàng.

Đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong lĩnh vực khám bệnh, chữa bệnh. Trong đó, tập trung triển khai giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt; bệnh án điện tử; liên thông xét nghiệm; hướng dẫn, triển khai hiệu quả Sổ sức khỏe điện tử trên VneID, rà soát, hệ thống hóa và nâng cao hiệu quả công tác quản lý thông tin, dữ liệu hệ thống khám, chữa bệnh.

Cục tăng cường công tác kiểm tra, giám sát các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh; phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng, địa phương trong kiểm tra hoạt động quản lý cấp chứng chỉ hành nghề, giấy phép hoạt động và hoạt động khám bệnh, chữa bệnh tư nhân…

Đánh giá cao những kết quả Cục Quản lý Khám chữa bệnh đã đạt được trong năm 2024, Thứ trưởng Bộ Y tế Trần Văn Thuấn lưu ý Cục Quản lý khám chữa bệnh và hệ thống khám chữa bệnh tiếp tục lấy chất lượng khám chữa bệnh, sự hài lòng của người bệnh làm trung tâm.

"Để làm được việc này tốt nhất cần phải có những tiêu chí chất lượng cao hơn, tiến tới công khai chất lượng bệnh viện để người dân biết, lựa chọn cơ sở y tế khám chữa bệnh đạt tiêu chuẩn về chất lượng", Thứ trưởng Bộ Y tế nhấn mạnh.

Cùng với đó, việc cấp mới, cấp lại, cấp bổ sung, cấp điều chỉnh bổ sung giấy phép hoạt động của bệnh viện tư nhân dù đã được đẩy nhanh, đã giải quyết được cơ bản, nhưng hiện vẫn còn một số hồ sơ tồn đọng, giải quyết nhanh chóng số hồ sơ còn lại.

Bên cạnh đó, dù thời gian còn lại của năm 2024 không nhiều nhưng Cục Quản lý Khám chữa bệnh phải hoàn thiện việc xếp cấp cho các cơ sở khám chữa bệnh để từ 1/1/2025 thực hiện theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh mới; Với 3 dự thảo Thông tư đang hoàn thiện, Cục Quản lý Khám chữa bệnh phải nhanh chóng hoàn thiện ngay.

Cục Quản lý Khám chữa bệnh cần đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin trong khám chữa bệnh như sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeiD, tiếp tục nâng cao số lượng giường bệnh trong đó có hệ thống giường bệnh tư nhân; phối hợp với các đơn vị liên quan của Bộ Y tế tiếp tục tháo gỡ khó khăn trong thanh quyết toán bảo hiểm y tế, Thứ trưởng Bộ Y tế yêu cầu.

Theo TTXVN