Thêm trải nghiệm để giữ chân du khách

Du khách check in tại Tri Tôn. Ảnh: PHẠM HIẾU

Những ngày đầu tháng 7, bến tàu Rạch Giá tấp nập khách từ sáng sớm. Các chuyến tàu cao tốc đi Phú Quốc, Nam Du, Hòn Sơn kín chỗ. Tại Phú Quốc, các điểm tham quan nổi tiếng như Grand World Phú Quốc, công viên chủ đề VinWonders Phú Quốc, Safari Phú Quốc, thị trấn Hoàng Hôn, cầu Hôn, cáp treo Hòn Thơm… đông đảo khách nội địa dạo chơi, thưởng thức ẩm thực, ngắm pháo hoa rực sáng về đêm. Nhiều gia đình chọn nghỉ dưỡng kết hợp trải nghiệm lặn ngắm san hô, câu mực đêm, chèo SUP, khám phá làng chài Hàm Ninh, Rạch Vẹm hay thưởng thức hải sản tươi sống.

Theo chị Nguyễn Thị Ánh Hồng, ngụ TP. Hà Nội, đây là lần thứ 3 chị trở lại Phú Quốc và biển vẫn đẹp như lần đầu nhưng có thêm nhiều trải nghiệm mới hấp dẫn, đẳng cấp hơn. “Hè năm nay, gia đình tôi chọn Phú Quốc để nghỉ dưỡng. Chúng tôi có gần 1 tuần để khám phá, trải nghiệm hòn đảo xinh đẹp này. Chúng tôi cùng nhau thưởng thức ẩm thực và xem pháo hoa rực rỡ, tuyệt đẹp ở Nam đảo và tham quan các đảo nhỏ, lặn biển ngắm san hô”, chị Hồng nói.

Trong khi đó, các hòn đảo như Nam Du, Hòn Sơn, quần đảo Hải Tặc… vẫn giữ sức hút nhờ vẻ đẹp hoang sơ với những bãi biển trong xanh, nhịp sống bình yên và chi phí phù hợp. Không chỉ khu vực biển, đảo, vùng Thất Sơn cũng thu hút đông đảo du khách. Từ sáng sớm, từng đoàn xe nối đuôi nhau lên Khu du lịch quốc gia Núi Sam, chinh phục núi Cấm, khám phá rừng tràm Trà Sư hay các điểm du lịch cộng đồng. “Vùng Bảy Núi có khí hậu mát mẻ, cảnh đẹp cùng những nét văn hóa đặc sắc của đồng bào Khmer, Chăm tạo nên sức hút đặc biệt. Sau khi tham quan núi Sam, viếng miếu Bà Chúa Xứ, gia đình tôi đến Hà Tiên rồi di chuyển ra Phú Quốc. Du lịch An Giang đi một lần là trải nghiệm được cả núi, rừng, biển, đảo nên các thành viên trong gia đình tôi đều thích”, anh Nguyễn Thành Phúc, ngụ TP. Cần Thơ chia sẻ.

Theo nhiều doanh nghiệp lữ hành, lượng khách nội địa dịp hè tại An Giang tăng nhiều, nhất là gia đình và nhóm bạn trẻ. Tuy nhiên, giữa sự cạnh tranh ngày càng lớn của các điểm đến trong cả nước, vì vậy làm sao để du khách ở lâu hơn, chi tiêu nhiều hơn và quay trở lại là một bài toán khó. Theo ông Lý Thừa Lợi - Phó Giám đốc một công ty du lịch tại phường Rạch Giá, An Giang có nhiều lợi thế thu hút du khách nhưng ngoài Phú Quốc thì các điểm đến khác du khách chưa lưu lại nhiều. Nguyên nhân do các điểm đến chưa có sản phẩm đặc sắc, nhất là các trải nghiệm về đêm. “Buổi tối ngoài ăn uống, du khách có nhu cầu tham gia các hoạt động văn hóa, biểu diễn nghệ thuật, chợ đêm đặc sắc hay trải nghiệm cộng đồng. Nếu mỗi lần quay lại đều có điều mới, du khách sẽ không thấy nhàm chán”, ông Lợi nói.

Thực tế, nhiều du khách đến núi Sam chỉ viếng Bà Chúa Xứ, tham quan trong ngày rồi di chuyển đến điểm khác. Trong khi đó, vùng Bảy Núi còn nhiều tiềm năng phát triển các sản phẩm trải nghiệm như trekking, đạp xe, khám phá làng nghề, thưởng thức ẩm thực bản địa, lưu trú homestay hay các tour săn mây, ngắm bình minh… để kéo du khách lưu lại nhiều hơn.

Theo các chuyên gia du lịch, An Giang sở hữu đầy đủ tài nguyên biển, đảo, núi rừng, sông nước và văn hóa đa dạng. Nếu được kết nối hiệu quả có thể hình thành chuỗi sản phẩm hấp dẫn kéo dài từ 3 - 5 ngày, từ đất liền kết nối với biển, đảo sẽ mang đến nhiều cảm xúc hơn thay vì chỉ dừng chân ở một điểm đến. Việc làm mới sản phẩm, chất lượng dịch vụ là yếu tố quyết định bởi nhiều du khách cho rằng điều họ nhớ nhất sau mỗi chuyến đi không chỉ là cảnh đẹp mà còn là thái độ phục vụ, sự thân thiện và tính chuyên nghiệp.

Các điểm đến của An Giang cần hướng đến mô hình du lịch xanh, bảo vệ hệ sinh thái san hô, giảm rác thải nhựa và phát triển các sản phẩm trải nghiệm gắn với văn hóa cộng đồng, ẩm thực địa phương và nhất là xây dựng thương hiệu để định vị điểm đến... Khi mỗi điểm đến đều có câu chuyện riêng để kể, có sản phẩm riêng để trải nghiệm và được kết nối trong một chuỗi hành trình hấp dẫn sẽ trở thành những điểm đến không chỉ theo mùa mà sẽ là quanh năm. Mỗi chuyến đi đều để lại câu chuyện đáng nhớ, du khách không chỉ đến một lần mà còn quay lại, mang theo bạn bè và người thân trong những mùa hè tiếp theo.

PHẠM HIẾU