Cẩn trọng với hàng giảm giá cuối năm

09/01/2024 - 06:23

Cuối năm, nhu cầu mua sắm của người dân tăng cao. Đây cũng là thời điểm siêu thị, cửa hàng bán lẻ đồng loạt tung ra chương trình khuyến mãi, giảm giá nhằm kích cầu tiêu dùng. Các kênh bán hàng trực tuyến cũng dùng “chiêu trò” khuyến mãi, giảm giá để bán hàng gian, hàng giả, kiếm lời bất chính.

Cẩn trọng với website bán hàng giả mạo

Nắm được tâm lý chung là rất nhiều người tiêu dùng mong đợi dịp săn hàng giảm giá cuối năm, không ít cửa hàng lợi dụng đẩy hàng tồn kho, hàng lỗi mốt, ế ẩm, thậm chí hàng nhái. Nếu không cẩn trọng, người mua dễ sa bẫy hàng kém chất lượng, hoặc giá “đội” nhiều so với giá trị thật. Các cửa hàng thường áp dụng chiêu đẩy giá lên cao, gắn mác giảm giá 50 - 70%.

Bên cạnh đó, người mua thường bị cuốn hút vào quảng cáo “số lượng có hạn”. Nhiều cửa hàng treo băng-rôn, áp-phích bắt mắt, dòng chữ “Sale off lên tới 70%, giá chỉ từ 99.000 đồng”. Nhưng khi vào trong, người mua mới biết hàng khuyến mãi rất ít. Những bộ quần áo bắt mắt trước cửa hiệu chỉ để gây ấn tượng, còn đa số mặt hàng khuyến mãi đều là mẫu mã cũ, trái mùa, thậm chí chất lượng kém.

Chị Nguyễn Ngọc Thúy (ngụ phường Bình Khánh, TP. Long Xuyên) chia sẻ: “Nhiều năm nay, tôi giữ thói quen đến cửa hàng truyền thống, không mua hàng online. Dạo quanh thành phố, thấy chỗ nào bán hàng khuyến mãi là tôi ghé vào xem. Bên ngoài một cửa hàng để bảng giảm giá áo thun có giá từ 39.000 - 49.000 đồng, thấy rẻ quá nên tôi ghé. Thực tế, áo giảm giá chất liệu vải thô, xấu, kích thước, màu sắc hạn chế. Xem qua những gian hàng khác, toàn có giá “trên trời”. Vì vậy, tôi chưa lựa chọn được đồ Tết ưng bụng, vừa túi tiền”.

Những chị em khác gặp cảnh trớ trêu khi mua quần áo mặc nhà (3 bộ 100.000 đồng), tin tưởng lời livestream mỹ miều rằng “chất vải mịn màng, mặc có cảm giác mát mẻ, thoải mái”. Thế nhưng, khi nhận hàng, các chị mới biết vải thô, kém, đường may xấu, màu sắc nhợt nhạt. Do là hàng khuyến mãi, buộc thanh toán trước và không thể trả hàng, nên các chị đành nhận.

Với mặt hàng điện máy, điện tử, gia dụng được giảm giá, không ít khách hàng nhận ra, sản phẩm đã giảm giá 20 - 30% vẫn đắt hơn giá tại các cửa hàng khác. Một số cửa hàng giới thiệu cho khách mặt hàng cùng mẫu mã, chủng loại nhưng khác về thông số kỹ thuật, thiếu một số chức năng, công dụng.

“Chiêu trò” còn được áp dụng khi yêu cầu khách hàng có hóa đơn giá trị cao mới được mua thêm sản phẩm khuyến mãi, quà tặng… Nếu không cẩn thận, khách hàng "hoa mắt" với con số khuyến mãi, quên đi chất lượng thật của sản phẩm, mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng...

Theo Cục Quản lý thị trường tỉnh An Giang, đơn vị triển khai kế hoạch kiểm tra chuỗi cửa hàng, website thương mại điện tử, cơ sở bán hàng trực tuyến chuyên kinh doanh hàng hóa nước ngoài; kiểm tra, xử lý vi phạm trong hoạt động kinh doanh xăng dầu, thương mại điện tử; kịp thời phát hiện, xử lý hàng nhập lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng, không đảm bảo an toàn thực phẩm được mua bán thông qua ứng dụng trên điện thoại, mạng xã hội. Trong đó, tập trung điểm phát luồng hàng hóa, như: Chành xe, dịch vụ chuyển phát nhanh, kho hàng, điểm tập kết, tàng trữ, cất giấu hàng hóa. Đồng thời, đấu tranh hiệu quả với trường hợp mua bán hàng hóa vi phạm trên mạng xã hội, kênh bán hàng online.

Trong khi các ngành chức năng đang đẩy mạnh kiểm tra, quản lý thị trường, xử lý vi phạm… người tiêu dùng nên tỉnh táo, cảnh giác trước các "chiêu trò" bán hàng trên mạng. Đừng vì muốn mua hàng giá rẻ, “mua ít được nhiều” mà bỏ qua yếu tố chất lượng.

Nên nhớ, “tiền nào của đó”. Tiêu dùng thông minh, mua hàng trên trang thương mại điện tử uy tín, với chính sách nhận và đổi trả hàng, bảo hành minh bạch là một trong những cách giúp người dân hạn chế mua phải hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng những ngày cuối năm.

Từ năm 2021 đến gần cuối năm 2023, Cục Quản lý thị trường tỉnh An Giang kiểm tra 18 vụ việc liên quan đến hoạt động kinh doanh trên nền tảng số mạng xã hội. Qua kiểm tra, phát hiện xử lý 13 vụ kinh doanh hàng hóa nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ; hàng hóa vi phạm bị bắt giữ (bóp da, mắt kính, túi xách, giày dép, mỹ phẩm, quần áo…) trị giá gần 327 triệu đồng; xử phạt vi phạm hành chính, thu phạt gần 155 triệu đồng.

NGỌC GIANG