Công ty Điện lực An Giang cảnh báo trường hợp giả mạo nhân viên điện lực

19/05/2021 - 16:44

 - Ngày 19-5, Công ty Điện lực An Giang cho biết, gần đây đơn vị đã nhận được phản ảnh từ một số khách hàng về việc có số điện thoại lạ (như số điện thoại 006708877441424) gọi đến tự xưng là nhân viên điện lực và thông báo sẽ tạm thời cắt điện do khách hàng nợ tiền điện, vi phạm sử dụng điện, đồng thời yêu cầu khách hàng bấm phím 9 để được hỗ trợ.

Công ty Điện lực An Giang khẳng định, đơn vị không sử dụng các số thuê bao như trên để liên hệ với khách hàng. Do đó, khi khách hàng nhận được những cuộc gọi mạo danh nhân viên điện lực từ các số thuê bao lạ và yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin (tên, địa chỉ, số tài khoản...) đề nghị khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân và các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng hay mật khẩu truy cập.

 Đồng thời, thông báo ngay cho Công ty Điện lực An Giang qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam: tổng đài 19001006 hoặc 19009000 để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.

P.V