Hyundai miền Nam - Hành trình mang đến trải nghiệm tối ưu cho khách hàng

26/01/2024 - 11:52

Thấu hiểu được sự hài lòng của khách hàng không chỉ đến từ chất lượng sản phẩm mà còn đến từ chất lượng dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, Hyundai miền Nam đang không ngừng nỗ lực phấn đấu tối ưu quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng từng ngày.

Công ty TNHH Ôtô Hyundai miền Nam là một đại lý ủy quyền 3S, chuyên phân phối các dòng xe thương mại chính hãng Hyundai. Đây là doanh nghiệp trực thuộc Tập đoàn Đầu tư miền Nam, được ủy quyền phân phối chính thức bởi Hyundai Thành Công Thương mại Việt Nam, chính thức đi vào hoạt động vào tháng 3 năm 2018.

Hyundai miền Nam có trụ sở được đặc tại 88 Quốc lộ 1A, phường An Phú Đông, quận 12, TP. Hồ Chí Minh, nằm trong khu vực trọng điểm kinh tế của TP. Hồ Chí Minh. Điều kiện giao thông quanh khu vực này rất thuận tiện cho khách hàng ghé thăm xem sản phẩm, bảo hành, bảo dưỡng cũng như lái xe về nhà, mà không cần lo ngại về giới hạn thời gian, giới hạn tải trọng trên tuyến đường.

Tham khảo: Dòng xe tải nặng 19 tấn Hyundai Hd320 được nhiều doanh nghiệp tin chọn

Nằm trên khu đất có diện tích lên đến 6066m2 cực kỳ rộng rãi giúp doanh nghiệp có một không gian lớn để trưng bày nhiều loại sản phẩm xe khác nhau, cũng như tiếp đón khách hàng. Showroom được thiết theo tiêu chuẩn Hyundai trên toàn cầu, đảm bảo một không gian tiếp đón khách hàng đầy đủ tiện nghi và trang trọng.

Các sản phẩm xe thương mại bao gồm xe tải, xe khách, xe bus, xe chuyên dùng được Hyundai miền Nam cung cấp đều là hàng chính hãng, được nhập khẩu sản xuất trên dây chuyền công nghệ cao tại Hàn Quốc và nhập khẩu về Việt Nam. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có một đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề cao, được đào tạo bài bản luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.

Chất lượng sản phẩm mà Hyundai miền Nam mang đến cho khách hàng đã nằm ở mức cao nhất. Tuy nhiên, để có được sự hài lòng tối đa của người dùng thì không chỉ dừng ở đó.

Nắm bắt được điều này, doanh nghiệp này luôn chú trọng đầu tư và phát triển các loại hình dịch vụ để phục vụ khách hàng. Việc này có thể nhanh chóng được nhận kể từ khi khách hàng bắt đầu bước chân vào trụ sở Hyundai miền Nam, đội ngũ nhân viên bảo vệ sẽ hỗ trợ giữ xe cũng như hướng dẫn chi tiết để tiến vào bên trong và tiến hành đăng ký dịch vụ. Ngay sau đó, cố vấn dịch vụ sẽ giải đáp những thắc mắc cũng như giới thiệu thêm các chương trình ưu đãi đang có.

Khi khách hàng có nhu cầu mua xe tại Hyundai miền Nam, họ sẽ được hưởng nhiều chính sách ưu đãi rất hấp dẫn như giảm phí trước bạ, tặng quà đặc biệt, hỗ trợ vay trả góp... cùng với một chính sách bảo hành chính hãng Hyundai. Các thủ tục, như: Đăng ký, đăng kiểm khi mua xe đều được hỗ trợ thực hiện để khách hàng có thể lái xe về và phục vụ công việc một cách nhanh nhất.

Là khách hàng sẽ không thể nào quên bảo hành xe bởi vì Hyundai miền Nam có riêng một hệ thống chuyên nhắc khách hàng bảo hành xe đúng thời hạn mà nhà sản xuất khuyến nghị. Việc này sẽ giúp xe luôn ở trạng thái vận hành tốt nhất, hạn chế hư hỏng vặt, nhờ vậy mà tiết kiệm được rất nhiều khoản chi phí.

Còn nếu khách hàng có nhu cầu bảo hành, bảo dưỡng hay sửa chữa xe thì xe sẽ được đưa đến khu vực xưởng dịch vụ. Khu vực này sở hữu diện tích lên đến 880m2 cùng với hệ thống trang thiết bị tiên tiến nhất cùng với đội ngũ chuyên viên tay nghề cao, dễ dàng giải quyết bất kỳ vấn đề nào mà khách hàng gặp phải.

Đặc biệt, để phát huy tốt hơn những gì đã làm được cũng như mang đến nhiều sự hài lòng hơn cho khách hàng, đơn vị này đã triển khai thêm dịch vụ sửa chữa lưu động 24/7 nhằm hỗ trợ nhanh chóng cho những bác tài gặp phải sự cố bất chợt trong quá trình di chuyển. Đây thực sự là một giải pháp cực kỳ hữu hiệu, đặc biệt là đối với những người thường xuyên di chuyển trong đêm hay những người ở xa trung tâm sửa chữa.

Trong suốt thời gian qua, đơn vị này đang không ngừng đón nhận những đóng góp, đánh giá từ phía khách hàng để nâng cao thêm chính sách chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ hiện có. Tất cả những dịch vụ mà Hyundai miền Nam mang đến đều vì một mục tiêu chính là giúp khách hàng có được trải nghiệm tối ưu nhất có thể.

Hyundai miền Nam

Đại lý ủy quyền của Hyundai Thành Công thương mại

Hotline Kinh doanh: 0988 759 779

Hotline Dịch vụ: 0941 73 0033

Website: https://hyundaimiennam.com/

Địa chỉ: 88 Quốc lộ 1A, phường An Phú Đông, quận 12, TP. HCM️

Bài, ảnh: P.V