Liệu bạn có đang mất hàng ngàn khách hàng vì lỗi "Không bảo mật" trên website?

Sự xuất hiện của cảnh báo “Không bảo mật” từ Google không chỉ là một vấn đề kỹ thuật mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và hiệu quả kinh doanh của website. Cảnh báo này không chỉ khiến khách hàng mất niềm tin ngay từ lần đầu truy cập, làm sụt giảm thứ hạng SEO nghiêm trọng mà còn báo hiệu nguy cơ rò rỉ thông tin nhạy cảm.

Tại sao xuất hiện cảnh báo “website không bảo mật” từ Google

Cảnh báo “Không bảo mật” từ Google xuất hiện khi người dùng truy cập vào website sử dụng giao thức HTTP (Hypertext Transfer Protocol) – một giao thức truyền tải dữ liệu dưới dạng văn bản thuần túy, không được mã hóa. Điều này có nghĩa là mọi thông tin trao đổi giữa trình duyệt và máy chủ web, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin thẻ tín dụng, đều có thể bị tin tặc dễ dàng đánh cắp.

Để bảo vệ người dùng, Google và các trình duyệt lớn như Chrome, Firefox đã tích cực thúc đẩy việc chuyển đổi sang giao thức HTTPS. HTTPS là phiên bản giao thức bảo mật của HTTP, được tích hợp thêm một lớp mã hóa SSL/TLS giúp bảo vệ dữ liệu, ngăn chặn việc nghe lén và giả mạo.

Kể từ năm 2018, Google đã chính thức đánh dấu tất cả các website sử dụng HTTP là "Không bảo mật" và hiển thị cảnh báo “Your connection is not secure” cho người dùng. Người dùng buộc phải xác nhận thủ công nếu vẫn tiếp tục muốn truy cập vào những website HTTP này. Điều đó cho thấy việc chuyển đổi sang HTTPS không còn là một lựa chọn, mà là một yêu cầu bắt buộc để website tồn tại và phát triển.

Tác động khi website bị cảnh báo "Không bảo mật"

Việc website bị cảnh báo "Không bảo mật" gây ra những tác động nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và doanh thu của doanh nghiệp. Ảnh hưởng dễ thấy nhất là sự e ngại và mất lòng tin nơi khách hàng. Khi gặp cảnh báo này, khách hàng thường rời đi ngay và tìm đến các đối thủ cạnh tranh an toàn hơn. Không chỉ vậy, website "Không bảo mật" còn đối mặt với nhiều vấn đề như:

Ảnh hưởng xấu đến SEO: Google ưu tiên xếp hạng các website sử dụng HTTPS. Website sử dụng HTTP sẽ bị đánh giá thấp hơn, khó cạnh tranh vị trí trên trang kết quả tìm kiếm.
Giảm tỷ lệ chuyển đổi: Sự thiếu tin tưởng vào bảo mật khiến khách hàng ngần ngại thực hiện các hành động chuyển đổi như đăng ký tài khoản, mua hàng, dẫn đến doanh thu sụt giảm.
Nguy cơ bị tấn công: Website không bảo mật dễ trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công mạng, dễ bị chèn mã độc và đánh cắp dữ liệu người dùng, gây thiệt hại nghiêm trọng cho doanh nghiệp.

Liệu bạn có đang mất hàng ngàn khách hàng vì lỗi "Không bảo mật" trên website?

Bảo mật website với chứng chỉ SSL

Giải pháp đơn giản và tối ưu nhất để khắc phục cảnh báo "Không bảo mật" chính là cài đặt chứng chỉ SSL (Secure Sockets Layer). Đây là một chứng chỉ kỹ thuật số được cung cấp bởi các tổ chức uy tín, giúp xác thực danh tính của website, đồng thời mã hóa dữ liệu trao đổi giữa website và người dùng. Sau khi cài đặt SSL, website của bạn sẽ:

Không còn bị cảnh báo "Website không bảo mật": Website sẽ hiển thị biểu tượng ổ khóa màu xanh lá cây trên thanh địa chỉ, tạo cảm giác an toàn và tin cậy cho người dùng.
Mã hóa dữ liệu an toàn: Mọi thông tin trao đổi giữa website và máy chủ đều được mã hóa, ngăn chặn việc dữ liệu bị nghe lén và đánh cắp.
Cải thiện thứ hạng SEO: Website sử dụng SSL sẽ được Google ưu tiên hơn trong quá trình xếp hạng, tăng cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Tăng tính chuyên nghiệp cho thương hiệu: Chứng chỉ SSL thể hiện sự chuyên nghiệp và quan tâm đến bảo mật thông tin khách hàng của doanh nghiệp, giúp nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu.

Để sở hữu chứng chỉ SSL và nhanh chóng bảo mật website, bạn có thể lựa chọn dịch vụ từ Vietnix – một trong những đơn vị cung cấp SSL uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Vietnix cung cấp nhiều loại chứng chỉ SSL phù hợp cho mọi quy mô website, từ cá nhân đến doanh nghiệp, sàn TMĐT...

Liệu bạn có đang mất hàng ngàn khách hàng vì lỗi "Không bảo mật" trên website?

Ông Nguyễn Hưng, Giám đốc R&D Vietnix, chia sẻ: "Trong bối cảnh an ninh mạng ngày càng phức tạp, SSL không chỉ là một tính năng kỹ thuật mà đã trở thành yếu tố then chốt trong việc xây dựng niềm tin với khách hàng. Tại Vietnix, chúng tôi cam kết mang đến những giải pháp SSL tối ưu nhất, giúp khách hàng không chỉ bảo vệ dữ liệu mà còn nâng cao uy tín và hiệu quả kinh doanh trực tuyến."

Đặc biệt, bạn không cần lo lắng về các thao tác kỹ thuật phức tạp. Vietnix sẽ hỗ trợ thực hiện thủ tục cấp phát và cài đặt SSL một cách nhanh chóng nhất. Đội ngũ chuyên gia của Vietnix luôn túc trực 24/7 trên nhiều kênh Ticket, Livechat,... đảm bảo mọi vấn đề phát sinh được giải quyết kịp thời, giúp bạn hoàn toàn yên tâm về bảo mật website và tập trung phát triển kinh doanh.

Thông tin liên hệ: