Nâng cao công tác dư luận xã hội trong tình hình mới

06/03/2025 - 06:00

 - Những thay đổi căn bản trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin, đặc biệt là sự trỗi dậy của mạng xã hội (MXH) làm cho dư luận xã hội (DLXH) trở nên đa dạng, phức tạp. Vì thế, công tác nắm DLXH đòi hỏi cao hơn, góp phần giữ vững trật tự, ổn định xã hội.

DLXH không còn bị giới hạn trong phạm vi địa phương hay quốc gia, mà trở thành một hiện tượng toàn cầu. Sự tương tác và lan truyền thông tin nhanh chóng trên MXH đã thay đổi hoàn toàn cách thức mà DLXH hình thành và phát triển. Các luồng thông tin, ý kiến trái chiều, thậm chí là thông tin sai lệch, độc hại, lan truyền với tốc độ chóng mặt, gây khó khăn cho việc kiểm soát và định hướng. Bên cạnh đó, tính ẩn danh và khó kiểm soát của MXH cũng đặt ra những thách thức không nhỏ cho công tác nắm bắt DLXH.

Trong tình hình mới, công tác nắm bắt DLXH đòi hỏi phải đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao. Trước hết, cần phải nắm bắt kịp thời, chính xác những vấn đề nóng hổi, bức xúc trong xã hội. Thông tin thu thập phải đảm bảo tính chính xác, khách quan, phản ánh đúng thực tế. Không chỉ vậy, việc phân tích, đánh giá sâu sắc các luồng DLXH, xác định nguyên nhân, bản chất và xu hướng phát triển của chúng cũng vô cùng quan trọng. Từ đó, có thể đưa ra những dự báo, cảnh báo và đề xuất giải pháp phù hợp. Cuối cùng, cần phải định hướng DLXH một cách hiệu quả, chủ động cung cấp thông tin chính thống, kịp thời, minh bạch, tạo sự đồng thuận trong xã hội. Đồng thời, đấu tranh, phản bác các thông tin sai lệch, độc hại, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng và Nhà nước.

Lắng nghe nhân dân để có chính sách đúng, kịp thời

Hiện nay, công tác nắm bắt DLXH của hệ thống tuyên giáo các cấp đang dần được triển khai một cách khoa học và bài bản, bám sát các nhiệm vụ và định hướng chỉ đạo. Các cuộc điều tra thăm dò DLXH của ngành tuyên giáo các tỉnh, thành phố, cùng các tổ chức chính trị - xã hội được thực hiện hàng năm. Việc thu thập ý kiến của các tầng lớp Nhân dân vào các chủ trương, chính sách lớn của Đảng và Nhà nước được tiến hành thường xuyên, như lấy ý kiến vào Văn kiện Đại hội Đảng bộ các cấp, dự thảo luật, các đề án và chiến lược. Các hoạt động này nhằm đảm bảo nguyên tắc dân chủ và là kênh quan trọng để nắm bắt tình hình DLXH, tư tưởng, nguyện vọng và mong muốn của các nhóm xã hội, cũng như để so sánh sự khác biệt ý kiến giữa các tầng lớp, nhóm, giới và thời điểm khác nhau. Dựa trên đó, có thể phân tích và nghiên cứu xu hướng biến đổi trong tư tưởng, nhận thức người dân...

Năm 2024, với tinh thần chủ động, quyết tâm cao, ngành tuyên giáo An Giang đã nỗ lực khắc phục khó khăn, triển khai nhiều giải pháp, thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị được giao, góp phần ổn định về tư tưởng chính trị của cán bộ, đảng viên và tạo sự đồng thuận trong Nhân dân. Theo đó, toàn ngành đã tham mưu cấp ủy Đảng triển khai, cụ thể hóa đầy đủ các nghị quyết, chỉ thị, kết luận của Đảng. Ban Chỉ đạo 35 tỉnh triển khai đầy đủ, kịp thời các nhiệm vụ, đạt hiệu quả cao, góp phần bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch, chia sẻ, lan tỏa những thông tin tích cực, gương người tốt, việc tốt trên địa bàn tỉnh.

“Thời gian qua, huyện Thoại Sơn luôn quan tâm củng cố, kiện toàn và nâng cao chất lượng hoạt động của đội ngũ cộng tác viên DLXH. Đội ngũ cộng tác viên DLXH thường xuyên bám sát địa bàn cơ sở, nắm bắt, phản ánh và định hướng, điều chỉnh DLXH liên quan đến địa bàn được phân công phụ trách, chú trọng cập nhật thông tin từ các kênh báo chí, MXH, các hoạt động hướng về cơ sở của cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương, diễn đàn “Cấp ủy, chính quyền lắng nghe ý kiến Nhân dân”. Đồng thời, đối thoại trực tiếp với Nhân dân, thông qua tiếp xúc cử tri để kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, báo cáo kịp thời cho cấp ủy Đảng, chính quyền, tham mưu, đề xuất các nhiệm vụ, giải pháp phối hợp ngành chức năng có liên quan trong đôn đốc, giải quyết những vấn đề người dân quan tâm, phản ánh” - Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Huyện ủy Thoại Sơn Nguyễn Quốc Khánh chia sẻ.

Tại Thoại Sơn, công tác tư tưởng, DLXH được thực hiện gắn với triển khai chương trình xây dựng nông thôn mới, nông thôn mới nâng cao. Vì thế, huyện luôn chú ý định hướng DLXH hàng tháng trên tài liệu “Thông tin công tác tư tưởng” do ngành tuyên giáo phát hành trên cơ sở nắm bắt DLXH; tăng cường lan tỏa thông tin tích cực, gương người tốt, việc tốt; kết hợp với công tác đấu tranh, chỉ rõ, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch được chú ý thực hiện trên tất cả các kênh truyền thông, không gian mạng, báo xấu đối với những bài viết mang tính xuyên tạc… Việc làm trên, đã tạo được niềm tin vững chắc và sự đồng tình ủng hộ của Nhân dân, sẵn sàng chung sức vượt qua khó khăn, thách thức; huy động các nguồn lực xã hội tập trung đầu tư, nâng cấp, xây dựng kết cấu hạ tầng, đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội.

Để nâng cao hiệu quả công tác nắm bắt DLXH, cần có những giải pháp đột phá, phù hợp tình hình mới. Một trong những giải pháp quan trọng là nâng cao năng lực cán bộ làm công tác DLXH, tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, ban, ngành. Đồng thời, tăng cường tương tác với người dân, lắng nghe và giải quyết kịp thời những kiến nghị, phản ánh của họ. Phát huy vai trò của báo chí, truyền thông trong việc định hướng DLXH, cung cấp thông tin chính xác, khách quan, xây dựng lòng tin của công chúng cũng là một giải pháp quan trọng.

Từ thực tiễn có thể đánh giá, công tác nắm bắt DLXH trong tình hình mới là một nhiệm vụ quan trọng, đòi hỏi sự nỗ lực, quyết tâm cao của toàn hệ thống chính trị và toàn xã hội. Việc đổi mới phương pháp, nâng cao năng lực và tăng cường tương tác với người dân là những giải pháp then chốt để nâng cao hiệu quả công tác này, góp phần xây dựng xã hội ổn định, phát triển và văn minh.

PHƯƠNG LAN