Phụ nữ bắt nhịp kinh doanh số

Chị Lê Thị Kim Thoa, ngụ xã Vĩnh Phong, là một phụ nữ điển hình tiêu biểu ở nông thôn dám thay đổi tư duy, mạnh dạn ứng dụng công nghệ để phát triển kinh doanh, đưa đặc sản quê nhà đến gần hơn với người tiêu dùng trong và ngoài tỉnh. Trước đây, gia đình chị Thoa chủ yếu kinh doanh nhỏ lẻ các mặt hàng đặc sản địa phương như tôm khô, khô cá bổi, cá lóc khô và tôm, cua tươi sống. Sản phẩm làm ra chủ yếu bán cho mối quen, chợ truyền thống trong khu vực nên đầu ra không ổn định, phụ thuộc nhiều vào thời điểm và sức mua.

Chị Lê Thị Ngọc Nhân giới thiệu các sản phẩm OCOP và đặc sản địa phương tại cửa hàng kinh doanh của gia đình. Ảnh: HUỲNH HUYỀN

Nhận thấy xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, chị Thoa tìm hiểu và học cách bán hàng trên mạng xã hội. Ban đầu, chị sử dụng điện thoại để chụp hình sản phẩm, đăng bài giới thiệu trên các nền tảng Facebook, Zalo, TikTok. Những bài đăng đầu tiên còn đơn giản, hình ảnh chưa đẹp, nội dung giới thiệu còn ngắn gọn. Nhưng nhờ sự kiên trì và chịu khó học hỏi, chị dần biết cách sắp xếp bố cục, lựa chọn góc chụp, quay video giới thiệu sản phẩm rõ ràng, sinh động hơn.

Không dừng lại ở việc đăng bán trên mạng xã hội, chị Thoa chủ động tìm hiểu quy trình mở gian hàng trên Shopee. Việc tham gia các sàn thương mại điện tử giúp chị tiếp cận thêm lượng khách hàng mới, nhất là người tiêu dùng ở các thành phố lớn, nơi có nhu cầu cao đối với đặc sản vùng miền, thực phẩm khô, sản phẩm thủ công thân thiện môi trường. Chị Thoa chia sẻ: “Nhờ bán hàng trên Facebook, Zalo và quay video, livestream trên TikTok, sản phẩm của tôi được nhiều người biết đến hơn. Trước đây, tôi chỉ bán quanh xã, nay khách hàng ở nhiều tỉnh đặt mua thường xuyên, lượng đơn ổn định, chi phí quảng bá lại thấp. Quan trọng nhất là mình chủ động giới thiệu được chất lượng, nguồn gốc sản phẩm, tạo niềm tin cho khách hàng và nâng cao thu nhập cho gia đình”.

Đối với mặt hàng tôm, cua sống, chị Thoa chú trọng khâu chốt đơn nhanh, đóng gói đúng quy cách, cập nhật liên tục tình trạng giao hàng để bảo đảm chất lượng khi đến tay khách hàng. Sau thời gian kiên trì chuyển đổi từ hình thức bán truyền thống sang bán hàng trực tuyến, mô hình kinh doanh của chị Thoa ngày càng ổn định. Doanh thu tăng rõ rệt, lượng khách hàng không còn bó hẹp trong địa bàn xã mà mở rộng ra nhiều tỉnh, thành phố.

Tại phường Rạch Giá, chị Lê Thị Ngọc Nhân - tiểu thương kinh doanh các mặt hàng OCOP và đặc sản tiêu biểu của địa phương cũng là một điển hình. Hiện nay, cơ sở của chị Nhân phân phối gần 100 sản phẩm OCOP và sản phẩm đặc trưng vùng miền, tập trung vào các nhóm hàng có nguồn gốc rõ ràng, được người tiêu dùng ưa chuộng như nước mắm truyền thống, rượu khóm, mật ong, yến sào, mật hoa thốt nốt, bánh ngũ cốc và nhiều sản phẩm chế biến đặc sản khác của tỉnh. Thấy được tiện ích của chuyển đổi số trong mở rộng thị trường, chị Nhân đưa toàn bộ danh mục sản phẩm lên các kênh bán hàng trực tuyến, xây dựng hình ảnh, thông tin từng sản phẩm theo tiêu chuẩn OCOP, minh bạch về nguồn gốc, đơn vị sản xuất, hạn sử dụng và hướng dẫn bảo quản. Nhờ đó, khách hàng dễ dàng lựa chọn, so sánh và đặt mua, nhất là nhóm khách hàng ở xa và khách du lịch có nhu cầu mua đặc sản làm quà.

Ngoài các mặt hàng thực phẩm OCOP, chị Nhân còn mở rộng kinh doanh nhóm sản phẩm thủ công mỹ nghệ như túi xách làm từ cỏ bàng và chiếu truyền thống. Việc đưa các mặt hàng thủ công lên kênh bán hàng trực tuyến được nhiều khách hàng trong và ngoài tỉnh biết đến góp phần giữ nghề truyền thống và tăng thu nhập cho người làm nghề. “Để tăng khả năng tiếp cận người mua, tôi tham gia quảng bá sản phẩm thông qua video ngắn và livestream trên nền tảng TikTok, nhờ đó lượng đơn hàng tăng đều”, chị Nhân nói.

Chị Hồ Thị Tuyết Hoa - khách hàng thường xuyên của cơ sở chị Nhân cho biết, chị thường đặt mua nước mắm và gạo đặc sản để sử dụng trong gia đình. “Tôi biết đến và theo dõi sản phẩm của chị Nhân thông qua kênh bán hàng trên TikTok, nhờ các video giới thiệu rõ nguồn gốc, giá cả hợp lý và cách tư vấn gần gũi nên tôi rất yên tâm khi đặt mua lâu dài”.

Hiện nay, chuyển đổi số ở cơ sở đang từng bước mở ra không gian phát triển mới cho phụ nữ từ sản xuất, kinh doanh đến quảng bá đặc sản địa phương và xây dựng thương hiệu cá nhân trên môi trường mạng. Từ đó cho thấy, phụ nữ ngày càng thích ứng và năng động trong nhịp sống số, góp phần lan tỏa chuyển đổi số trong cộng đồng.

HUỲNH HUYỀN