Tập huấn kỹ năng đón tiếp và phục vụ du khách tại Khu du lịch núi Cấm

Các học viên tham gia lớp học

Lớp học cung cấp kiến thức, kỹ năng phục vụ du lịch cho các hộ dân kinh doanh dịch vụ du lịch trong Khu du lịch núi Cấm

Học viên trao đổi, chia sẻ kỹ năng phục vụ du khách

Theo đó, các học viên sẽ được cung cấp những kiến thức cơ bản, kỹ năng cần thiết khi làm du lịch, như: Chăm sóc khách hàng, quy trình đón tiếp và phục vụ khách tại điểm, kỹ năng xử lý các tình huống thường gặp trong du lịch…, nhằm giúp cho hộ dân kinh doanh dịch vụ du lịch trong Khu du lịch núi Cấm ngày càng chỉnh chu, tự tin hơn trong giao tiếp với du khách, hướng tới hình thành thương hiệu du lịch núi Cấm, góp phần xây dựng hình ảnh An Giang thành điểm đến “an toàn – thân thiện – hấp dẫn”…

6 tháng đầu năm 2022, Khu du lịch núi Cấm đón hơn 500.000 lượt khách đến tham quan bằng đường bộ, “Honda đầu” và ô tô lữ hành. Hiện tại, Ban Quản lý Khu du lịch núi Cấm đã tích cực nâng cấp cơ sở hạ tầng, đầu tư cảnh quan, tăng cường công tác đảm bảo an ninh trật tự để phục vụ du khách đến tham quan, chiêm bái.

THANH TIẾN