Trả lời cử tri về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất

Theo Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh An Giang Lê Văn Nưng, việc cấp GCNQSDĐ trên địa bàn tỉnh chuyển biến tích cực, đạt tỷ lệ gần 97%. Tuy nhiên theo phản ánh của cử tri, thời gian giải quyết hồ sơ ở một số địa phương vẫn còn chậm trễ, kéo dài, trả kết quả không đúng thời gian quy định, gây phiền hà cho người dân. Vấn đề này được đưa thành nội dung chất vấn tại kỳ họp thứ 14 HĐND tỉnh, Sở TN&MT cho biết nguyên nhân, giải pháp, lộ trình để giải quyết tình trạng trên.

Theo Giám đốc Sở TN&MT Nguyễn Việt Trí, công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân luôn được quan tâm, đảm bảo đúng quy trình và thời gian. Tuy nhiên, vẫn còn chậm trễ, kéo dài, trả kết quả không đúng thời gian quy định, do một số nguyên nhân. Thứ nhất, lượng hồ sơ đầu vào tại các huyện, thị xã, thành phố đều tăng, nhất là huyện Chợ Mới và TX. Tịnh Biên (tăng 30% so cùng kỳ năm trước), một phần bởi quá trình nâng cấp đô thị. Thứ hai, GCNQSDĐ được cấp trước đây trên hệ thống bản đồ đất nông nghiệp, người dân tự kê khai, nay một số trường hợp thực hiện TTHC theo hệ thống bản đồ địa chính chính quy có sai sót về số thửa, cần xác minh thực tế, trình UBND huyện xác nhận thông tin, đính chính nội dung vào giấy chứng nhận đã cấp.

Thứ ba, hồ sơ đề nghị tách thửa phát sinh nhiều trong thời gian qua, cần phối hợp các ban ngành liên quan của huyện xác nhận hiện trạng khu đất, nên phát sinh thêm thời gian giải quyết hồ sơ. Thứ tư, thời gian đầu triển khai sử dụng phần mềm mới VBDLIS (thuộc dự án VILG do Bộ TN&MT chủ trì thực hiện), còn lúng túng trong quá trình thao tác, đôi lúc thao tác sai phải điều chỉnh, tốn thêm thời gian xử lý và luân chuyển hồ sơ. Có lúc phần mềm bị lỗi hệ thống, địa bàn cúp điện.

Thứ năm, nhân sự của các chi nhánh chưa đáp ứng so với yêu cầu giải quyết hồ sơ và lượng hồ sơ đầu vào. Thứ sáu, nhiều chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai kiêm thêm việc hướng dẫn người dân viết tờ khai thuế; hướng dẫn người dân nộp thuế trực tuyến, nên phải bố trí thêm người tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện. Thứ bảy, quy trình xây dựng thời gian giải quyết tính cho 1 hồ sơ, nhưng số lượng hồ sơ phải giải quyết cùng một lúc khá nhiều, dẫn đến không đủ thời gian xử lý kịp quy trình. Thứ tám, quy trình cấp đổi trước ngày 20/5/2023 (thời điểm Nghị định 10/2023/NĐ-CP có hiệu lực) phải luân chuyển về Sở TN&MT ký, nhưng trong quy trình không có thời gian cho việc luân chuyển giấy chứng nhận bằng đường bưu điện (nay đã giao thẩm quyền về chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai, khắc phục được tình trạng này). Thứ chín, khi chuyển giao thẩm quyền cấp giấy chứng nhận (sau khi đã cấp lần đầu) về chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai ngày 20/5/2023, ngành TN&MT phải hoàn chỉnh, trình cấp thẩm quyền ban hành nhiều quy định liên quan làm căn cứ thực hiện.

Theo Giám đốc Sở TN&MT Nguyễn Việt Trí, để khắc phục những tồn tại, hạn chế nêu trên, Sở TN&MT sẽ tập trung chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh rà soát, tuyển dụng, bố trí thêm nhân sự cho chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai còn thiếu. Thường xuyên tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ để nâng cao năng lực xử lý hồ sơ cho viên chức, người lao động công tác tại các chi nhánh. Chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh hỗ trợ, tăng cường nhân sự cho các chi nhánh để giải quyết một phần hồ sơ khi số lượng quá tải; tăng cường giám sát quy trình luân chuyển hồ sơ, cơ chế phối hợp và kịp thời đề xuất xử lý hồ sơ vướng mắc mới phát sinh; định kỳ kiểm tra TTHC và đề xuất xử lý từng trường hợp cụ thể. Thực hiện xã hội hóa công tác đo đạc, để giảm áp lực cho hệ thống văn phòng đăng ký đất đai; triển khai thực hiện tốt công tác phân cấp thẩm quyền cấp giấy chứng nhận cho hệ thống chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai, theo Nghị định 10/2023/NĐ-CP, ngày 3/4/2023 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định hướng dẫn thi hành Luật Đất đai, để giảm thời gian, quy trình thực hiện hồ sơ, TTHC đất đai.

K.N