“Ngôi nhà pháp lý” ở xã Vĩnh Trạch

Công an xã hướng dẫn người dân đến giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: NGUYỄN HƯNG

“Ngôi nhà pháp lý” được Công an xã Vĩnh Trạch nghiên cứu, thiết kế thành không gian nhỏ gọn phía trước trụ sở Công an xã, với các pano, khẩu hiệu mang thông điệp “Vì Nhân dân phục vụ”, tạo cảm giác gần gũi, thân thiện. Bên trong khuôn viên “ngôi nhà” là tủ sách pháp luật sắp xếp khoa học, trưng bày nhiều tài liệu gắn liền với đời sống hằng ngày, giúp người dân dễ dàng tìm hiểu, tra cứu quy định pháp luật khi có nhu cầu.

Không chỉ đọc và tra cứu tài liệu, người dân còn được cán bộ, chiến sĩ Công an xã trực tiếp tư vấn, giải thích quy định pháp luật một cách dễ hiểu giúp bà con nâng cao ý thức chấp hành pháp luật. Sau khi mô hình được tuyên truyền, giới thiệu rộng rãi, “Ngôi nhà pháp lý” thu hút đông đảo người dân đến tìm hiểu. Ông Lê Văn Hoàng, ngụ ấp Trung Bình Tiến chia sẻ: “Đến đây làm thủ tục hành chính, tôi được cán bộ Công an xã hướng dẫn tận tình, giúp tôi hiểu rõ hơn kiến thức pháp luật”. Bà Lê Thị Kim Hữu cho biết: “Lần đầu đến làm thủ tục nên tôi còn bỡ ngỡ. Nhưng khi vào “Ngôi nhà pháp lý”, được cán bộ trực hướng dẫn lấy số thứ tự, chỉ dẫn rất rõ ràng. Cách nói chuyện nhẹ nhàng, dễ hiểu, tôi cảm thấy rất vui và yên tâm”.

Không chỉ là nơi tuyên truyền, phổ biến pháp luật, “Ngôi nhà pháp lý” còn là điểm tiếp nhận và giải quyết hiệu quả nhiều thủ tục hành chính như đăng ký thường trú, xác nhận thông tin cư trú, tiếp nhận hồ sơ định danh điện tử mức độ 2, đăng ký xe, cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe… Tất cả thủ tục đều được niêm yết quy trình rõ ràng, thời gian giải quyết nhanh chóng, tạo sự yên tâm, thoải mái cho người dân.

Từ khi mô hình được triển khai, mỗi ngày, Công an xã Vĩnh Trạch tiếp nhận và hỗ trợ gần 100 lượt người dân đến tìm hiểu pháp luật, giải quyết thủ tục hành chính. Mô hình từng bước trở thành cầu nối gắn bó chặt chẽ giữa lực lượng công an cơ sở với Nhân dân, giúp kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân để tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương giải pháp phòng ngừa, đấu tranh hiệu quả với các loại tội phạm.

Trung tá Lê Thanh Tuấn - Trưởng Công an xã Vĩnh Trạch cho biết: “Thông qua mô hình “Ngôi nhà pháp lý”, lực lượng Công an xã có điều kiện lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân. Trong bối cảnh chuyển đổi số, nhiều người dân còn gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục hành chính, lực lượng sẽ trực tiếp hướng dẫn thao tác trên phần mềm, hoàn thiện hồ sơ đúng quy định. Thời gian tới, Công an xã tiếp tục chỉ đạo cán bộ, đoàn viên phối hợp ban, ngành, đoàn thể trực hằng ngày, kể cả ngày nghỉ, để tư vấn, hỗ trợ người dân. Đồng thời, tăng cường tuần tra, bảo đảm an ninh, trật tự, gắn tuyên truyền mô hình với công tác nắm tình hình từ cơ sở”.

Mô hình “Ngôi nhà pháp lý” của Công an xã Vĩnh Trạch phát huy hiệu quả rõ nét, khẳng định tinh thần trách nhiệm, sự chủ động, sáng tạo của lực lượng công an cơ sở trong thực hiện nhiệm vụ góp phần cụ thể hóa phong trào thi đua “Ba nhất” bằng những việc làm thiết thực, hiệu quả, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ.

NGUYỄN HƯNG