An Giang phấn đấu nâng PAR Index đạt từ 90% trở lên

Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Hồ Văn Mừng chủ trì hội nghị.

Đại biểu tham dự hội nghị.

Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến. Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ Phạm Minh Hùng; đại diện các sở, ban, ngành tỉnh và địa phương tham dự.

Hội nghị tập trung phân tích kết quả Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS) của tỉnh năm 2025; làm rõ nguyên nhân hạn chế, đồng thời đề xuất nhiệm vụ, giải pháp nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính trong thời gian tới.

Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh An Giang Nguyễn Hoàng Thông báo cáo đánh giá kết quả thực hiện tại hội nghị.

Báo cáo tại hội nghị, Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh An Giang Nguyễn Hoàng Thông cho biết, năm 2025, tỉnh đã ban hành kế hoạch công tác cải cách hành chính và kế hoạch nâng cao Chỉ số PAR Index, SIPAS; giao 60 nhiệm vụ cho các sở, ngành, địa phương thực hiện. Kết quả, đã hoàn thành 60/60 nhiệm vụ, đạt tỷ lệ 100%.

Theo kết quả công bố của Bộ Nội vụ, Chỉ số PAR Index tỉnh An Giang đạt 86,50%, xếp hạng 31/34 tỉnh, thành phố, thuộc nhóm B, nhóm đạt kết quả từ 80% đến dưới 90%. Trong khu vực đồng bằng sông Cửu Long, An Giang đứng thứ 5/5 tỉnh, thành phố. Trong đó, điểm khảo sát lãnh đạo, quản lý đạt 17,57/22 điểm; điểm hài lòng của người dân đạt 8,14/10 điểm.

Mặc dù PAR Index của tỉnh đạt 86,50%, thuộc nhóm khá, nhưng thứ hạng còn thấp. Các hạn chế chủ yếu tập trung ở các lĩnh vực: Cải cách tài chính công, chuyển đổi số, xử lý phản ánh, kiến nghị và kết quả điều tra xã hội học. Vì vậy, năm 2026, tỉnh cần tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, cải thiện mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp và nâng thứ hạng PAR Index, SIPAS.

Phó Giám đốc Sở Tài chính tỉnh An Giang Trương Ngọc Hưng báo cáo tại hội nghị.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh An Giang Võ Minh Trung báo cáo tại hội nghị.

Thời gian qua, công tác cải cách hành chính của tỉnh được triển khai đồng bộ, toàn diện trên nhiều lĩnh vực. Một số mô hình mới, cách làm sáng tạo được áp dụng hiệu quả. Công tác cải cách thể chế được quan tâm; văn bản quy phạm pháp luật được rà soát, sửa đổi, bổ sung và ban hành đúng quy định, góp phần tháo gỡ các điểm nghẽn trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn tiếp tục duy trì ở mức cao; môi trường đầu tư, kinh doanh từng bước được cải thiện; chuyển đổi số được quan tâm chỉ đạo thực hiện.

Đối với Chỉ số SIPAS, An Giang đạt 81,18%, xếp hạng 27/34 tỉnh, thành phố. Qua kết quả khảo sát, người dân đánh giá một số nội dung của tỉnh có tỷ lệ hài lòng chưa cao, như: Tiếp cận dịch vụ hành chính; thủ tục hành chính; chất lượng phục vụ của công chức; kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị.

Vụ trưởng Vụ cải cách hành chính, Bộ Nội vụ Phạm Minh Hùng phát biểu tại hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính - Bộ Nội vụ Phạm Minh Hùng nhận định, tỉnh An Giang cần tiếp tục nâng cao chỉ số hài lòng và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, tỉnh cần có giải pháp chỉ đạo thực hiện hiệu quả, thực chất hơn, nhằm cải thiện và nâng cao thứ hạng PAR Index, SIPAS năm 2026 và những năm tiếp theo, hướng tới nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Hồ Văn Mừng kết luận hội nghị.

Kết luận hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Hồ Văn Mừng đánh giá, tỉnh đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện toàn diện các nhiệm vụ cải cách hành chính. Tuy nhiên, kết quả PAR Index, SIPAS của tỉnh vẫn chưa đạt như kỳ vọng.

Để cải thiện, nâng cao chất lượng, hiệu quả cải cách hành chính thời gian tới, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu giám đốc các sở, thủ trưởng các ban, ngành tỉnh, chủ tịch UBND các xã, phường, đặc khu thực hiện quyết liệt, đồng bộ và hiệu quả hơn các nhiệm vụ cải cách hành chính. Mục tiêu là nâng Chỉ số PAR Index của tỉnh đạt từ 90% trở lên, thuộc nhóm A; Chỉ số SIPAS đạt trên mức bình quân cả nước, góp phần nâng cao Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI).

Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh, mục tiêu quan trọng của cải cách hành chính là chăm lo, phục vụ tốt hơn cho người dân. Do đó, các địa phương, đơn vị phải xác định đây là nhiệm vụ hết sức quan trọng; một số cơ quan, đơn vị, địa phương cần nghiêm túc khắc phục tình trạng chưa quan tâm đúng mức đến công tác cải cách hành chính.

Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh, mục tiêu quan trọng của cải cách hành chính là chăm lo cho người dân, vì vậy đề nghị các địa phương, đơn vị phải xác định đây là nhiệm vụ hết sức quan trọng; một số cơ quan, đơn vị, địa phương cần nghiêm túc khắc phục việc ít quan tâm công tác cải cách hành chính.

Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị, ngay sau hội nghị, người đứng đầu các địa phương, đơn vị có kế hoạch khắc phục tồn tại, hạn chế. Sở Nội vụ đánh giá kết quả thực hiện cải cách hành chính gắn với đánh giá xếp loại người đứng đầu địa phương, đơn vị. Nếu người đứng đầu không hoàn thành nhiệm vụ này, không đạt yêu cầu do nguyên nhân chủ quan sẽ xếp loại không hoàn thành nhiệm vụ.

Chậm nhất đến cuối tháng 6, mỗi sở, ngành, địa phương phải thành lập Tổ công tác thực hiện cải cách hành chính, do người đứng đầu làm Tổ trưởng, thường xuyên rà soát nhiệm vụ, tháo gỡ khó khăn, tập trung khắc phục tồn tại, hạn chế theo chức năng nhiệm vụ. Đặc biệt, tập trung phục vụ tốt người dân để nâng chỉ số hài lòng; đối thoại giải quyết phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp; giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn.

Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, tạo sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Biểu dương, nhân rộng các mô hình hay, sáng kiến cải cách hành chính…

Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Hồ Văn Mừng trao bằng khen cho các tập thể, cá nhân.

Dịp này, UBND tỉnh tặng bằng khen 5 tập thể và 9 cá nhân đã có thành tích trong phong trào thi đua cải cách hành chính.

Tin và ảnh: HẠNH CHÂU