Giao dịch trực tuyến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp: Nhanh hơn, thuận tiện hơn, tiết kiệm hơn

Những năm qua, ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam không ngừng đổi mới phương thức phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Nhiều dịch vụ công trực tuyến đã được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số, giúp người dân dễ dàng thực hiện các giao dịch với cơ quan Bảo hiểm xã hội trên môi trường điện tử.

Hiện nay, người dân có thể thực hiện nhiều tiện ích như: Tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ; nhận thông báo từ cơ quan Bảo hiểm xã hội; sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID hoặc thông tin thẻ bảo hiểm y tế được tích hợp trên ứng dụng VNeID khi đi khám, chữa bệnh theo quy định; đồng thời thực hiện nhiều thủ tục hành chính trực tuyến mà không phải nộp hồ sơ trực tiếp.

Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Người dân có thể thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc vào thời gian làm việc của cơ quan nhà nước; giảm số lần đi lại, tiết kiệm thời gian, chi phí và chủ động theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ. Đối với người dân ở vùng sâu, vùng xa hoặc người lao động bận rộn, đây là giải pháp thuận tiện, giúp tiếp cận các dịch vụ công nhanh chóng và dễ dàng hơn.

Đối với doanh nghiệp và đơn vị sử dụng lao động, giao dịch điện tử với cơ quan Bảo hiểm xã hội giúp đơn giản hóa quy trình thực hiện thủ tục hành chính, giảm hồ sơ giấy, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả quản lý và lưu trữ thông tin, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động của đơn vị.

Việc ưu tiên sử dụng dịch vụ công trực tuyến không chỉ mang lại thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp mà còn góp phần giảm giấy tờ, tiết kiệm chi phí xã hội, nâng cao tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính và thúc đẩy xây dựng chính quyền số, xã hội số.

Bảo hiểm xã hội tỉnh An Giang khuyến khích người dân, người lao động và đơn vị sử dụng lao động chủ động cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID; khai thác hiệu quả các tiện ích trên ứng dụng VNeID; đồng thời ưu tiên thực hiện các thủ tục hành chính bằng hình thức trực tuyến khi giao dịch với cơ quan Bảo hiểm xã hội.

Trong quá trình thực hiện, nếu gặp khó khăn hoặc cần được hỗ trợ, người dân và doanh nghiệp có thể liên hệ cơ quan Bảo hiểm xã hội gần nhất hoặc Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thủ tục hành chính lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tại Trung tâm Dịch vụ hành chính công tại địa phương để được hướng dẫn kịp thời.

Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia - Bảo hiểm xã hội An Giang