Cụ thể, đường dây nóng của Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 TP. Long Xuyên sẽ tiếp nhận, giải đáp phản ánh, thắc mắc của người dân liên quan đến “4 an”: an ninh kinh tế (bấm phím 1), an sinh xã hội (bấm phím 2), an ninh trật tự (bấm phím 3), an toàn sức khỏe (bấm phím 4).
Ở từng lĩnh vực sẽ có các cơ quan chuyên môn phụ trách, như: Phòng Kinh tế, Công an, UBMTTQ, Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội, Ban Chỉ huy Quân sự, Phòng Y tế, Trung tâm Y tế, lãnh đạo Văn phòng Thành ủy, HĐND và UBND thành phố giải đáp.
G.K